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自己电话邀约逻辑 姐,好久没见了,公司最近增加了很多新型服务项目,比如 手机办理贷款、公司免费体检......还有很多项目等我们见面再谈。 我还要详细再给你讲解保险利益,再过两个月也要交费了,你看 看有什么保全项目要做,这周还是下周有空?上午还是下午?记 得带上户口本、银行卡、保单、还有投保人、被保险人、受益人 的身份证 大客户成功邀约案例 电话邀约异议处理(1/2) ?你就帮我办了吧 ? 姐,有些事我办不了,你必须得亲笔签名 ? 是你买的保险还是我买的保险啊? ? 是你的保险利益还是我的保险利益? ? 还要关注我们公司的95589公众号开通服务密码,我们工作 人员现场教你如何使用微信办理保全业务 ? 我必须再给你讲一遍保险利益,保单我已经给你整 理完了,你来后我给你讲解。你一定要来,带上身份证、 户口本、银行卡、保单,还有姐夫孩子的身份证,来一 次就把所有的事都给办了,你自己的利益一定要自己清 楚。你看是这本周来还是下周来?上午还是下午? 电话邀约异议处理(2/2) ?没啥可以办的 ? 姐,来了你就知道有啥需要办的了 ? 你知道你的保单累计分红是多少吗? ? 你还记得你保单的利益吗? ? 你知道如果有病住院如何快速理赔吗? ? 你知道我们公司有什么新型服务项目吗? 前两天有一个大姐跟你想法一样,结果来了办 了七项。你来了只会开心,不会让你失望的,你看你 是这本周来还是下周来?上午还是下午?别忘了带上 户口本、银行卡、保单、还有投保人、被保险人、受 益人的身份证 五、服务面谈加保 ?处理心情 ?讲解保单 ?加保促成 ? 处理心情 1. 分类寒暄:不太情愿来的、自己邀约、助理邀约 2. 递送礼品:分类准备随手礼、介绍公司和各种活动 3. 承诺服务:再来公司还有惊喜,让客户养成习惯 ? 讲解保单 介绍保 全服务 客户可以办理的保全项目有多少? 52项 1 个单投保人变更 2 客户基本资料变更 3 受益人变更 4 保单基本信息变更 5 红利选择方式变更 6 个单减少保额 7 个单新增附约 8 个单预约终止/退保 9 保费逾期未付处理方式变更 10 个单减额缴清 11 保单补发 12 变更年金领取方式 13 职业变更 14 个单缴费频率变更 15 险种期限变更 16 变更投资分配比例 17 投资帐户单位转换 18 个单补充告知 19 投连/万能追加投资 20 保单帐户余额退费 21 投连基本保额变更 22 险种转换 23 个单生日性别变更 24 吸烟告知更正 25 申请结束保险费假期 26 结束自动垫缴保费 27 犹豫期退保 28 退保 29 个单保单贷款 30 红利领取 31 投资帐户部分领取 32 保单质押 33 犹豫期减保 34 客户签名变更 35 红利授权给付及变更 36 个单贷款清偿 37 保单质押解除 38 万能险种部分领取 39 个单普通复效 40 个险给付授权及变更 41 个险给付柜面领取 42 保单管理单位转换 43 信件发送方式变更 44 保单挂失及冻结 45 解除保单冻结 46 新增万能帐户 47 升学贷款 48 升学贷款清偿 49 保贷通协议变更 50 健康责任升级项目 51 预约退保 52 万能险种追加投资 ? 讲解保单 介绍保 全服务 助理办 理保全 讲解保 险责任 确定加 保方向 ? 加保促成(1/2) ? 健康险加保逻辑——无压力修养 业:一个人患上重大疾病至少需要无经济压力修养五年,甚至终 身无法工作。姐,你说这样的客户修养一年好还是五年好? 客:当然越长越好了 业:姐你看你的保额就够休养一年的,是不是该加保呢?你看增 加修养几年合适?(根据客户回答立即制作计划书讲解促成) ? 加保促成(2/2) ? 分红险加保逻辑——生存金领取 业:如果你宝贝未来有困难,你觉得每个月多少钱够她花? 客:5000-8000左右 业:按照您的保单生存金领取,她只够领取12年的。你看宝贝是 不是应该多领几十年,再一个给宝贝应该多涨工资吧,再多领10 年还是20年? (根据客户回答立即制作计划书讲解促成) 名单细化深分析 真诚邀约办保全 享受服务多样化 保障增加更安心 目录 ? 职场老客户加保流程 ? 职场转介绍销售流程 转介绍销售流程 一、收集客户资料 二、相互添加微信 三、邀约职场面谈 一、收集客户资料 ?职业背景 ?收入状况 ?婚姻状况 ?家庭成员 ?购买意向 二、相互添加微信 ?发送个人名片 ?发送公司介绍 ?确定客户需求 ? 发送个人名片 掌握主 动权 询问是 否已阅 为职场销 售铺垫 再做自 我介绍 我不是最专业的代理人,但我是我们公司最高钻石级代理人 我不是最会说的代理人,但我是最坦诚真心为客户服务的代理人 我不是最有时间的

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