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业绩展示 2018年一季度车险件数是2017年一季度车险件数2.4倍 2017年综合金融月均保费达23388元,2018年一季度综合金融月均保费44126元。 项目 2017年一季度 2017年二季度 2017年三季度 2017年四季度 2018年一季度 个销产保费 27240 36652.63 54430.78 77309.89 74665.48 个销团保费 73960 2660 2260.05 6140 66320 车险件数 13 18 22 32 31 综合金融收入 14751 5307 15229 14069 20683 对综合金融的认知 综合金融客户的获取 异议处理 总结及2018年目标 目 录 对综合金融的认知 拓展市场的有效途径 增加收入的重要来源 稳定团队的重要抓手 建立客户信任的最佳方式 综合金融是不花钱并且赚钱的主顾开拓工具 很多同业仅是单一寿险,xx既可以做寿险也可以做车险。 很多同业朋友介绍车险业务给我,发现成交车险比寿险更容易。 之前没有足够重视综合金融,没有挖掘出xx综合金融的优势。 综合金融方案投入力度大,方案吸引力强。 综合金融使我积累到大量客户,17年5位车险转化为寿险客户,16位寿险客户转化为车险客户。 综合金融是增加收入的重要来源 综合金融纳入基本法,计入考核、晋升指标。 综合金融纳入xx之星体系,自入司以来连续28月达成xx之星,其中6个月依靠综合金融平移xx之星。 2017年平均每月依靠综合金融的收入达4200元。 综合金融是稳定团队的重要抓手 让新人首先学会销售卡单,让卡单成为新人开拓寿险市场的利器。 新人以卡单为切入,成交车险,建立信心,助力留存。 综合金融是建立客户信任的最佳方式 老客户充分信任自己和公司, 车险转介绍概率进一步加大。 借力卡单成交车险,为客户着想,彰显专业。 关心出险后的理赔,加深与客户之间的粘度。 对综合金融客户的获取 老客户转介绍 做好客户档案的建立,每月月初整理客户档案,罗列的当月过生日的客户,发送生日祝福短信。 让寿险客户、朋友转介绍,只要他们身边人有寿险、产险需求就找我。 经常在微信朋友圈里发一些关于车险理赔、投保的知识。 时间点的选择:早7:00 晚9:00 根据现在人们生活习惯,早起第一件事看朋友圈,让客户、朋友首先看到的就是我的朋友圈。晚上睡前看到的朋友圈也是我发出的车险知识。如客户、朋友有需求就会第一个想到我。 朋友圈只在正确的时间发送 加深客户的印象 描述微信图片 微信群消息 对综合金融客户的获取 2. 陌生客户获取 经群主同意后,经常在微信群中发送有关车险信息。 对于微信群的筛选,经常会加入车主群,生活信息发布群。 坐出租车的时候经常会跟司机聊天,介绍车主xx,获取客户信息,积累车险客户名单。 乘坐电梯时经常询问他人上几层楼,主动告知乘坐电梯的人自己是在7楼xx保险工作,有车险需求可以来找我。 对综合金融客户的服务 整理客户资料,主动联系续保客户。 收到xx发送的短信后,第一时间致电客户,询问人有没有受伤,协助客户理赔。 利用手中资源,帮助客户联系车辆年检。 为客户着想,为客户制定最佳车辆保险计划。 陌生客户递送随手礼。 全能宝助力,车险报价及时,彰显专业。 为客户着想,花最少的钱,获得高额保障 车主xx:每天只需要2毛多,保障高达10万,100元保障一整年 异议一:价格透明度高,别家公司优惠多 没错。车险市场价格透明,竞争激烈。拼的是服务,拼的是理赔的速度。设想一下,当出现问题时,是有专人随时为你答疑、服务好,还是自己操心好? xx特有的“一键赔”,力求把理赔服务做到极致,单车事故不涉及人伤,车辆损失在5000元以内,网络直连理赔专家,让客户不在担心赔款支付慢。 异议二:车损险保费这么多年了为什么还这么高 目前车损险保额的确定有三种方式:一是按照新车购置价承保;二是按照车辆实际价值承保;三是按照双方协商的价格承保。 只有第一种按新车购置价投保时,才被视为足额投保,这是因为车辆绝大多数保险事故属于局部损失。虽然您的车已经过了很多年,但是如果出事了需要维修,我们还是按着新车的零配件进行修理、更换,不可能给您换老配件,所以在维修方面不存在新车、旧车的差异。 承诺服务 切入寿险 要求转介 感谢你多我的信任,选择xx就是选择服务,以后所有和保险有关事宜,请第一时间和我联系,今天签下的不仅是一份合同,更是一份信任,为您提供长久的优质服务是我一直不懈的追求。 在给爱车投保的同时,请不要忘记也要给自己加一份保障。如果人没有保障,车子、财产的保障再多有什么用呢? 您看您身边如果的朋友,希望能给他们介绍一下,我也会将优质的服务带给他。 总结: 1、车险是我们拜访准主顾的敲门砖,目的在于与准主顾建立良好的关系,即便车险销售不成功,也应继
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