绩优分享续期孤儿单客户开发技巧大账户大梦想.pptVIP

新起点 赢未来 大账户 大梦想 个人介绍 ** 2014年5月加盟XX 2016年5月晋升为初级组经理，目前团队13人 2016年1-10月承保27件保单，1件社区，标保350995 业绩展示： 2017年开门红首破千万大单 大账户大梦想—争做千万精英 工作理念：坚持以服务客户为中心，脚踏实地经营 树立目标：不断放大梦想，争做千万精英！ 客户背景 客户来源：续期孤儿单客户 客户背景：建筑行业企业老板，常年在外，很少回太原，整天忙于事业打拼 产品计划：XX人生+黑钻账户（趸交保费1000万） 建立联系——一视同仁，服务至上：做为XX趸交的孤儿单客户，业务伙伴关注是否会少一些！？但是**伙伴坚持服务至上，做客户满意的代理人，通过电话、微信联系上了客户。 建立信任——持续经营，永不放弃：在2016年客服节期间通过高客体检服务首次见到了客户，体检过后，客户匆匆又去了外地，再次约访难度非常大。**伙伴并没有放弃，通过微信经常给客户发一些生活小知识、保险的功用和意义以及公司现阶段的发展前景，客户会偶尔回复。通过持续经营，**与客户建立了朋友关系，客户也逐渐认可**，对公司的XX产品和养老社区也表现出一定的兴趣，但仍无面访机会。 成功签单——借助资源，把握机遇：在11月21日XX人寿携手胡润百富联合主办的“2016中国高品质养老论坛暨《中国高净值人群医养白皮书》新闻发布会”在太原并州饭店盛大举行，**伙伴借此机会，邀请客户参加，客户对该论坛表现出极大的兴趣，百忙之中回到太原参加白皮书发布会，**伙伴终于见到了客户，经过**伙伴为客户专业细致的保险计划，客户对公司四位一体的大幸福工程——养老社区的认可，1000万趸交黑钻就这样签单成功了！ 客户开发过程 方法1、重服务 “服务至上，做客户满意的代理人！”一直是**面对客户的服务信条。作为续期收展的营销员，及时向客户发送缴费提醒，保持真诚服务客户的心态已经是每天必修课。 除此之外，**最爱做也是最擅长做的就是定期整理公司的最新资讯及生活小知识之类的发给客户。XX良好的品牌、四位一体的大幸福工程以及最具有吸引力的养老社区一直是**最引以为豪的，她喜爱将这些最新的理念不断的传达给客户。 很多人觉得，发这些给客户用处不大。但**坚信：长期坚持就会有效果。客户对公司的信任是需要培养的，客户对自己的信任也是需要培养的。我做这些都是让客户对XX有信心，对自己从业有信心，对公司推出的产品有信心。 “专业跟上，不断挖掘与弥补客户需求上的漏洞！”也是**长期坚持做的。 一是专业，要不断学习，补充自己在知识上面的欠缺，并且平时要多了解财经资讯，这样在与高端客户沟通的时候才有话题。高端客户通常在自己的领域是专家，可是在理财的角度上面很多时候是盲目的，聊天的时候发现我们关注的都是最前沿的讯息，在客户面前就显得很专业。 二是需求，要不断梳理客户的需求。XX最大的噱头就是医养战略，这个是高端客户非常感兴趣的，匹配高端客户的身份。对接公司的产品功能就是养老、资产配置和资产传承，很容易就可以获得客户的信赖和认可。 方法2、重专业 方法3、强促成 促成需专业。善于发现和挖掘客户需求，从客户需求出发，为客户做好理财规划才是真正地为客户着想！  促成需强势。促成时，我们对公司的信心和对产品的信心就淋漓尽致地表现出来。要坚信：真正的高客一定喜欢我们的养老社区，一定向往我们的养老社区！要坚信：限时、珍贵的黑钻帐户，是养老社区销售加码最强的签单利器！ 精耕细作打造金字招牌 持续奋斗方显英雄本色 新起点 赢未来