- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
精心送保单 轻松转介绍 2016年收入 高收入取决于高件数 高件数源于源源不断客户 成交的117件保单中86件源于转介绍 索取转介绍的意义 1.不断积攒客户,让自己的寿险之路越走越宽 2.转介绍客户成交率在85%以上 3.节省自己的展业时间和辅导团队时间 索取转介绍的工具 一、送合同时将重点条款用荧光笔描述出来并再次讲解 1.再次明确客户的保险责任 2.避免犹豫期内退保 3.确保100%回访成功 新人伙伴如果对于条款不熟练,一定要在见客户之前将重要条款事先画好,以免慌乱出错。 二、针对合同保险责任与内容订制简要说明并让客户留存 索取转介绍的工具 1.更加明确合同内容 2.借此资料更方便转介绍 此简要说明一定要严谨,避免出现不必要的纠纷 索取转介绍的工具 三、每个合同为客户订制专属合同封套 索取转介绍的工具 四、送合同时女客户送小镜子,男客户送指甲刀,使得客户随时都能想到我(处处体现用心) 送礼物时间:一进门/在要转介绍之前/在要转介绍之后 怎么送?(话术) 我:您看这是为我的客户专门制作的小礼物(指甲刀/钥匙) 非常方便,可以随时带在身边,小礼物上面也有我微信 的二维码,想我的时候可以随时加我。 客户:你真细心,还为我们精心准备了这么精致的礼物,我 一定帮你介绍更多的朋友。 我:太感谢您了 索取转介绍案例及话术 一、在促成之后观察客户的肢体语言,当客户不断点头、频频认可时正是我们索取转介绍的最佳时机 案例一: 保险对象:家庭主妇 场景回顾:安女士在一月份为孩子建立一份金娃娃保障,成交之后在观察安女士频频点头认可时,抓准时机,直接索取转介绍。 因为在客户频频点头认可时最容易获取转介绍名单 为什么这么做? 同意转介绍 我:您看你这么有责任心,为自己和家人建立了全面的保障,我们都知道好的东西要与更多的人去分享,您看您身边有没有跟您同样有保险需求的朋友介绍给我,我会为他们带去和您一样专业的保险计划和贴心服务。 安女士:可以呀,我对门的邻居和我家宝宝同月出生的,也不知道他有没有给宝宝建立保障 我:那您看这样,您把您邻居的联系方式给我,你先联系一下您的邻居,跟他说,刚刚在阳光保险金牌代理人梁岩那里为宝宝建立了一份全面的保障,我觉得很不错,给你推荐一下。 我:接下来会给转介绍客户打电话 转介绍邀约话术 我:您好,孙姐。请问你现在方便接电话么? 孙女士:你是哪位? 我:可能你不认识我,但是您一定和我的好朋友安女士认识 孙女士:哦哦,你好你好。知道了。 我:我是阳光保险的梁岩,之前安女士也给您打电话,跟您沟通过,把我介绍给您了是 么? 孙女士:是的,她上午给我打过电话了。他说给孩子买了一份保险,让我也听听。 我:是的,我们确实有一份行业无敌的少儿险,因为安女士说她和您是最好的朋友,所以 想把这份好的保障计划推荐给您,您看您今天下午还是明天下午比较方便? 孙女士:我今天没时间呀。要不过几天再说吧 电话约访 我:哦,那今天很忙就不打扰您了,孙姐您也不要有压力,我只是去把一份好的保障计 划讲给您听,因为为孩子建立保障是一件很重要的事,卖不卖无所谓,了解一下一 定对您没有坏处,您说呢? 孙女士:哦,这样啊,那就明天吧。 我:好的,我们就订在明天下午,你看一点还是两点,您比较方便? 孙女士:那就2点吧,你到我家吧。 我:好的,您家具体地址告诉我一下。 孙女士:地址是xx路25号 我:好的,我记下了,明天我在出发前,再给您打电话,那我们明天不见不散。 孙女士:好的,明天见 转介绍邀约话术 销售面谈 我:你好,孙姐。我是阳光保险梁岩,这是我的名片,很高兴认识您。一看您的气质就 非常好,一看您事业就做的很成功。以后真得多向您讨教。 孙女士:哪里哪里,梁经理您太客气了,快请坐。 我:孙姐,这是您家宝宝么?长得虎头虎脑的,一看以后就很有出息。 孙女士:哪里哪里,你太客气了。 我:对了,孙姐,您听说过阳光保险集团么? 孙女士:还真不太了解 我:其实,不在这个行业不了解也是很正常的。那我耽误您两分钟时间介绍一下我们公 司。(公司介绍) 孙女士:哦,原来您公司还是蛮有实力的。 我:是的,您说的很对。既然我们第一次见面,那我也做一下自我介绍。(自我介绍) 孙女士:哦,梁经理,你做的这么优秀啊 我:主要是公司平台好,产品链很完善,服务理赔到位。今天我来了主要目的就是想跟 您聊一聊您的家庭保障问题,不知道您之前给孩子买的哪家公司的保险? 孙女士:没买过 我:为什么没有给孩子建立保障? 孙女士:我们孩子很健康,不需要保险
原创力文档


文档评论(0)