顾问营销岗前班6点线面概述.pptVIP

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2019-04-27 发布于四川
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* 区域客户经营点线面概述讲师介绍目录一、区域客户经营的意义和优势二、点的概念和核心动作三、线的概念和核心动作四、面的概念和核心动作目录一、区域客户经营的意义和优势二、点的概念和核心动作三、线的概念和核心动作四、面的概念和核心动作区域是顾问营销专员特有的资源如何经营好这片区域？点线面-区域客户经营模式，是顾问营销渠道特有的区域经营标准动作，是在顾问营销渠道绩优服务专员的行销经验上总结、提炼、形成的一套指导“区域进驻、区域渗透、区域占领”的流程清晰、动作明确的区域客户经营系统，是顾问营销客户经营、城区市场突破的制胜之钥！（一）区域客户经营标准动作区域客户经营模式-点线面作用快速举绩持续获客塑造个人品牌目录一、区域客户经营的意义和优势二、点的概念和核心动作三、线的概念和核心动作四、面的概念和核心动作点—客户加保概念 “点”是“客户加保”，是保险顾问通过对缘故及服务件客户的经营，完成一对一的客户开发，获取客户加保，实现区域进驻。动作优势专员拥有公司身份，更易为客户接受突破专员原有人脉，扩充客户群体帮助专员快速举绩，顺利在寿险行业立足为进驻区域提供落脚点制定规划建立FC卡客户分类拟定拜访计划上门服务电话邀约上门拜访保单检视达成销售二择一法推定承诺法利益比较法每个客户每季度至少拜访1次；每月2件长险点—客户加保标准流程经营目标目录一、区域客户经营的意义和优势二、点的概念和核心动作三、线的概念和核心动作四、面的概念和核心动作 “线”是“敦亲睦邻”，以客户为圆点，运用多种形式，通过持续服务挖掘客户身边的资源，向外扩散，获取源源不断的准客户和准增员，实现区域渗透。由于老客户的推荐，更容易获取新客户的信任可在服务的任何环节进行，增加转介绍机会可预先了解新客户情况，拜访更有针对性把有限客源无限拓展线—敦亲睦邻概念动作优势标准动作经营目标每月新增10个准客户区域公关转介绍 E锦囊递送保单活动现场邻里拜访指定推荐直接拜访顺带拜访区域公关生活区域工作区域商业区域线—敦亲睦邻目录一、区域客户经营的意义和优势二、点的概念和核心动作三、线的概念和核心动作四、面的概念和核心动作概念动作优势面—批量创客面是”批量创客”，通过家庭聚会和社区活动开展一对多服务，塑造区域品牌，达到区域占领。良好的区域品牌加深区域客户的信任感把区域变成自己的根据地让更多的客户慕名而来，在经营中尽显优势每月至少在区域内举办1次活动家庭活动选择影响力中心客户引荐逐一拜访区域活动主题与场地收集名单电话回访公司活动邀请客户现场交流后期追踪面—批量创客主要形式经营目标区域客户经营标准动作点线面转介绍邻里拜访区域公关敦亲睦邻客户加保制定规划上门服务达成销售家庭活动区域活动公司活动批量创客区域进驻区域渗透区域占领＋成功的区域客户经营 (幸福人生、FC、区域首席保险顾问、家庭保障手册) 只需三步，轻松起步第一步：模仿通过专业授课了解并演练点线面必须做到的标准动作第三步：创新掌握并熟练运用点线面标准后，结合各种方式方法创新运用，更好拓展通过通关等训练方式掌握点线面标准动作并运用第二步：训练谢谢 * * *