新人职训A培训课程12拓客之新人推介会含备注.pptVIP

?时间分配：30S ？那么，我们回顾一下，新人推介会在销售流程的哪个环节呢？ ?是的，它属于销售流程的第一个环节，准客户开拓。 * ?时间分配：30秒 ?今天这门课程主要从四个方面与大家进行沟通，首先和大家一起来回顾一下新人推介会的流程，其次是会前操作要点、会中操作要点以及会后操作要点。 * ?时间分配：3分钟 ?讲师按照灯片讲解。 ?我们一起来回顾一下整个新人签约典礼暨新人推介会的流程。一般我们会提醒亲友提前20分钟达到，以便做一些现场交流，主管会协助大家做亲友的接待,大家可以和亲友聊一聊自己为什么来到中国人寿，介绍一下我们公司。会议正式开始之后，将由领导进行致辞，欢迎亲友欢迎大家签约。接着主持人会简短的介绍中国人寿，同时会有5题关于国寿的有奖问答，大家要鼓励亲友积极抢答赢取小礼品。结束之后我们将进入隆重的新人签约仪式，将由我们**领导为每位新人佩戴上神圣的司徽，代表我们是国寿光荣的一员、代表我们崇高的使命，同时也是请在场的亲友来帮我们见证这一重要的时刻。在新人代表及主管代表发言之后，将进入专题时间，向亲友介绍我们的工作、宣传寿险的意义与功用，了解保险的真谛，让亲友更好的支持我们的工作。专题时间结束后，大家拿出在开训时写下的目标，让我们的亲友来做见证，我们要努力实现目标。并且请亲友来填写关怀卡，给与我们的工作支持与帮助，并提供3个转介绍名单。 * ?授课时间：2分钟 ？那么会前我们需要注意哪些方面的操作要点呢？ ?我们应该邀请什么样的人来参加呢？受邀亲友需要具备什么特质呢？ ?首先是关系好的亲友，例如家人、关心你成长的长辈。特别是与你关系很好却不认同保险的亲友，就是邀请对象。 ?其次是影响力中心；在你的亲友中有一些事业成功，且为人热心，希望你成功的好朋友、长辈、同学等。 ?还有就是经济条件好的亲友；熟话说物以类聚人以群分，经济条件好的亲友也会给你带来经济条件好的客户。 ?来宾有最好是不同质的，例如家人、同学、邻居、以前的老同事等，这样可以带来不同群体的客户，有助于拓展客户经营的层面。 ?授课时间：3分钟 ?名单收集好之后，第二步要发送邀约短信，邀约短信分主管和新人。 ?主管先发邀约短信，目的是体现公司的诚意及新人的重视，为了引起亲友重视，统一由主管先给亲友发邀约短信。这个短信主要传递两层意思，一是在座的新人是我司的重点培养对象，表示公司的对新人的重视，其次是强调来宾对新人的重要作用，提高嘉宾的地位。 ?在主管短信发送后，时间与主管发送的时间时隔半天，最多不超过1天，新人要再次发送邀约短信或微信。内容主要传递的信息与主管发送的短信一致。 ?授课时间：1分钟 ?新人发送邀约短信后，在会议召开两天前拨打邀约电话，目的是再次确认亲友参会时间。 ?这个环节讲师需事先了解会议召开的时间和地点，同时提醒新人做好逻辑及会议时间的记录。 ?授课时间：1分钟 ?会议期间，首先要做好自我的准备。包括态度、服装、仪容的准备。 ?重点就是要体现你的专业态度，也表示你对亲友的尊重，只有你自己投入，亲友才会投入。 ?并要求所有与会的主管和新人都必须着装规范。 ?授课时间：2分钟 ?接下来是到会来宾的确认与接待。 ?新人分两步做好亲友到会的确认，一是会议当天上午再次确认亲友是否能够到场，二是会议前1小时再次确认亲友是否出门,确认联系方式、参会地点等。亲友到场热情接待，协助签到、领取到场礼物或抽奖券等；在领取礼品和签到时要有序，谦让，切勿拥挤，要时时刻刻展现专业素养。 ?亲友需包装介绍主管、寒暄赞美亲友。 ?亲友入座后简单聊家常，并介绍自己为什么选择国寿及会议流程。 * ?授课时间：1分钟 ?会中操作要点中主管需要配合的事项； ?主管要配合新人热情接待亲友，协助签到、领取到场礼物或抽奖券等； ?主管需要寒暄赞美亲友、包装新人； ?亲友入座后简单聊家常，并介绍国寿及会议流程； ?主管要特别注意的是如果新人同时有多个亲友到会，要及时协助接待。 * ?授课时间：2分钟 ?来宾到会确认与接待需要注意的事项 ?与会期间无论是新人还是主管都要密切关注会议的纪律和氛围营造。 ?会议开始前新人要大胆要求亲友调整手机，并且提前上洗手间，会议期间不要随意走动。会议期间特别是非凡国寿的有奖问答，要鼓励亲友积极参与，并时刻关注亲友的反映。 ?主管要展示主人翁的热情，积极鼓掌，配合营造氛围；及时解答亲友的疑问；每位主管准备一份神秘礼物，不在于价格（建议20元以内，避免攀比，不告诉新人什么礼品，保持神秘感），在签约仪式上用。 * ?授课时间：1分钟 ?会议的第十一个环节是在亲友的见证下，现场见证目标计划卡，其目的是为了下一步在填写关怀卡时，获得亲友的支持。新人要现场邀请亲友在见证人一栏进行签名。 ?操作上目标计划卡在启航营第一天已经填写两份，另一份就是留到亲友会使用。 *