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感谢聆听！ 会务组电话确认（各机构实际操作为准） 产说会 整理产说会邀约名单 打产说会邀约电话 上门送门票 打上门送请帖电话 上午打参会确认电话 会前一小时打追踪电话 组训：您好，李先生，我是**保险“梦圆·世界500强”金银卡贵宾客户联谊会”的工作人员。您的朋友***先生由于工作表现优异，获得了公司奖励的2张客户联谊会的门票，由于本次会议规格较高，到场的都是社会高端商业人士，在此想跟您确认一下，您是否有收到门票？您是否能准时赴约？ 您好！ 我司“梦圆·世界500强”金银卡贵宾客户联谊会”设于湖景大酒店***厅，您是我司的受邀贵宾，请您于22日18：30分准时出席！感谢您的支持。 短信提醒模版（各机构实际操作为准） 发参会提醒短信 会前 准备 产说会会前运作 第二部分 万一保险网 中国 保险资料下载网 万一保险网 制作收集整理，转载请注明出处，违者必究 万一保险网 中国 保险资料下载网 万一保险网 制作收集整理，转载请注明出处，违者必究 万一保险网 中国 保险资料下载网 产说会 整理产说会邀约名单 打产说会邀约电话 上门送门票 打上门送请帖电话 上午打参会确认电话 会前一小时打追踪电话 业：伯父您好，今天的贵宾联谊会是晚上18：30分，请您务必提前安排好其它事务。我准备出发了，您看我是去您家接您还是在酒店门口等您比较方便？ 伯父：我自己去就行。 业：好，那我就在酒店门口等您！路上注意安全！ 发参会提醒短信 会前 准备 产说会会前运作 第二部分 产说会会前运作注意事项： 1、神行**准备——会中促成的主要工具。 2、熟练掌握计划书系统，可以事先打印一份计划书。 通过利益演示显得更加专业。 通过礼仪演示可以满足客户不同的需求。 通过利益演示便于促成。 3、投保单、笔的准备。 C ONTENTS 目 录 导入 1 产说会前的准备 2 产说会中的注意事项 3 产说会后的完美回收 4 产说会会中运作 第三部分 万一保险网 中国 保险资料下载网 万一保险网 制作收集整理，转载请注明出处，违者必究 万一保险网 中国 保险资料下载网 万一保险网 制作收集整理，转载请注明出处，违者必究 万一保险网 中国 保险资料下载网 第一阶段 登记至主持人宣布开始之前 第二阶段 会议开始到讲师专题结束 第三阶段 讲师专题结束到绿色通道关闭 产说会会中运作 第二部分 万一保险网 中国 保险资料下载网 万一保险网 制作收集整理，转载请注明出处，违者必究 万一保险网 中国 保险资料下载网 万一保险网 制作收集整理，转载请注明出处，违者必究 万一保险网 中国 保险资料下载网 1、大门迎接（感动法） 2、从登记开始就营造良好氛围 ①保持微笑 ②介绍公司领导、组训、伙伴给客户 ③客户如带来朋友或配偶，不要冷落他（她） ④客户落座后不要冷场，善于沟通 第一阶段 登记至主持人宣布开始之前 产说会会中运作 第二部分 第二阶段 会议开始到讲师专题结束 1、配合好讲师并做好笔记，尤其是那些适合客户的经典观念句记好，为促成准备 2、客户不专心的处理 ①叫客户吃点水果 ②拍拍肩膀提醒 ③“刚才老师的× ×观念很好，你听到了吗？” 3、客户要去卫生间的处理 ①同性别：这么巧，刚好我也想去，我陪你吧。 ②异性别：陪客户到门口，指引洗手间，说：“我在这等你” 产说会会中运作 第二部分 万一保险网 中国 保险资料下载网 万一保险网 制作收集整理，转载请注明出处，违者必究 万一保险网 中国 保险资料下载网 万一保险网 制作收集整理，转载请注明出处，违者必究 万一保险网 中国 保险资料下载网 第二阶段 会议开始到讲师专题结束 4、在“有奖问答”环节，鼓励客户举手抢答，或者“我们”帮他举手，抢到，把机会留给客户；客户答不上来我们可以援助。 5、学会察言观色 6、期间与客户的沟通 ①客户文化水平高，理解能力强，让他自己听 ②客户文化水平一般，理解能力一般，可不断重复重点内容 产说会会中运作 第二部分 第三阶段 讲师专题结束到绿色通道关闭 步骤一：询问对方的感受 1、您觉得专家讲得怎么样？ 2、您觉得专家讲的有道理吗？ 三个关键的询问： 1、如果您买您给谁买？ 2、如果您买您买多少？ 3、那您看受益人是您爱人还是写孩子呢？ 产说会会中运作 第二部分 步骤二：用推定同意法勇敢促成！ 1，马上拿出投保确认书请客户签名：“ 请您在