课件：第章《软工程》.ppt

成熟度等级2的解释(续) 当组织实现上述7个过程域之后，项目管理工作就基本到位。任何组织的基础建设与管理，都是项目团队的建设与管理。项目团队建设与管理的议题，始终是组织的中心议题。CMMI的成熟度等级2，就是为了解决这个中心议题。 当然，这种解决只是基本的和主要的。由于组织的成熟度仍处在等级2中，还没有进化到等级3和等级4中，所以还不可能全面的、彻底的解决项目管理中的所有问题，比如：集成化项目管理(等级3)和项目定量管理(等级4)，它们也属于项目管理范畴的过程域，只是不属于等级2的管理范围而已。正因为如此，组织的过程改进还要与时俱进，不能长期停留在成熟度等级2上。“山外有山，楼外有楼”，就是这个道理。 12.7 本章小结 企业的产品质量和服务质量，主要来自于企业内部的过程管理状态和过程改进状态。而过程管理和过程改进是要有模型的，因为模型能够引导企业从杂乱无章的管理状态进入有条不紊的管理状态。到目前为止，IT企业界的过程管理和过程改进模型，总共有三大类型，它们是：ISO 9001系列模型，CMM/CMMI系列模型，软件企业文化模型(如微软企业文化和敏捷文化现象)。 CMM是CMMI的祖先，CMMI是CMM的后续。为了加深对CMMI本质的认识，必须了解CMMI在软件过程管理和过程改进中的地位与作用。CMMI的基础是软件工程，CMMI本身是软件工程的一部分。 本章小结(续) 为了学好CMM，向大家推荐一个“关键过程域是个纲，纲举目张”的办法。对于CMM，要以它的18个关键过程域为纲（主线），以目标、共同特性、关键实践为目，分级别(CMM2-CMM5)去熟悉每个级别中的内容，从内容中去发现内涵。 对于CMMI，要以它的24个过程域为纲（主线），以特定目标、特定实践、共性目标、共性实践为目，分阶段式模型和连续式模型两种方式去熟悉每个级别中的内容，从内容中去发现内涵。作为第一步，先熟悉CMMI阶段式模型ML2中的7个PA，规划每个PA对应的关键实践及工作产品，然后在组织内实施，以改善软件管理过程。 本章小结(续) 企业的产品质量和服务质量，主要来自于企业内部的过程管理状态和过程改进状态。而过程管理和过程改进是要有模型的，因为模型能够引导企业从杂乱无章的管理状态进入有条不紊的管理状态。 到目前为止，IT企业界的过程管理和过程改进模型，总共有三大类型，它们是：ISO 9001系列模型，CMM/CMMI系列模型，软件企业文化模型(如微软企业文化和敏捷文化现象)。 资料可以编辑修改使用 资料来源网络，如有侵权联系删除，不负法律责任谢谢 感谢您的观看和下载 资料仅供参考，实际情况实际分析 * * 成熟度等级 管理过程 组织过程 工程过程 5. 优化级 技术改革管理 过程优化管理 缺陷预防 4. 已管理级 定量过程管理 软件质量管理 3. 己定义级 集成软件管理 组间协同 组织过程焦点 组织过程定义 培训大纲 软件产品工程 同行评审 2. 可重复级 需求管理 软件项目策划 项目跟踪与监督 软件子合同管理 软件质量保证 软件配置管理 1. 初始级 无序过程 3．关键实践KP 所谓关键实践 KP(Key Practices)，是指对相应KPA的实施起关键作用的政策、资源、活动、测量、验证。 KP只描述“做什么”，不描述“怎么做”。目前，CMM共有52个具体目标，316个关键实践KP，它们分布在CMM2至CMM5的各个PA中。 4. 目标 目标概括某个关键过程域中的所有关键实践应该达到的总体要求，可用来确定是否一个组织或一个项目已有效地实现关键过程域。 目标表明每个关键过程域的范围、边界和意图。目标用于检验关键实践的实施情况，确定关键实践的替代方法是否满足关键过程域的意图等。 如果一个级别的所有的目标都已实现，则表明这个组织已经达到了这个级别，可以进行下一个级别的软件过程改善。 CMM2的目标个数和KP个数 KPA名称 目标个数 KP个数 需求管理(RM) 2 12 软件项目策划(SPP) 3 25 软件项目跟踪和监控(SPTO) 3 24 软件子合同管理(SSM) 4 22 软件质量保证(SQA) 4 17 软件配置管理(SCM) 4 21 合计 20 121 5．成熟度提问单(评估问卷) 成熟度提问单就是一大堆关于CMM某个级别是否成熟的问题。 提问单第一个作用，是软件组织的能力评估，软件组织是被评估者，主任评估师及其领导的ATM小组是评估者。应该是评估者提问，被评估者回答，按照回答的情况，评估者就从宏观上掌握了该软件组