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专业化销售流程 目前职级：高级经理一级 入司时间：2010年5月25日 9月健康险出单：4.3万/6件 ** ** 客户背景： 职业：服装类淘宝和零售店店主 来源：陌生客户 家庭情况：90后夫妻、有两个小孩、父母健在 保险需求：没买过保险，但有一定的风险意识，家庭责任感强，想让全家人都拥有保障 专业化销售流程： 初次见面：客户的零售店离自己不远，客户也知道自己从事保险，但之前没有接触过。中秋前故意不带现金到客户店里买衣服，微信付款后获得客户联系方式。 日常经营：客户店里人多事杂，并不是谈保险的好地方，因此初次见面并没有急于切入保险话题，而是趋向于微信经营和铺垫，平时朋友圈转发的保险话题和正能量的内容客户都有关注，也有意识的将一些适合客户的保险专题单独发送给她，潜移默化的改变客户对保险的认识，客户也开始在微信在咨询我有关保险的问题。 专业化销售流程： 约访：有了前期的铺垫，中秋节过后，知道客户已经不像节前那么忙了，因此进行了第一次正式约访。 李小姐，您好，关于您上次咨询的问题，在微信里讲不太清楚，还是需要面对面坐下来谈一谈。你具体是哪一天有空，我也好安排时间。既然你想了解保险，那就应该了解清楚，毕竟保险是伴随我们一辈子的。同时最好也要把你老公叫上，毕竟是一家人买保险，把你老公也叫上，你们两公婆可以一起做个了解。 专业化销售流程： 销售面谈： 开门见山，直接切入健康话题，运用健康险五指销售法，同时利用客服报和客户一同分享健康话题，图文并茂，与客户保持互动，抛出问题，让客户来回答，用反问引发客户对健康的思考，同时分享自己身边的案例，引起客户的危机意识。 适时递上已经准备好的计划书和直角图，与客户讲解保险保障和利益。 专业化销售流程： 异议处理：万一不生病，那怎么办？ 大多数人是生病去世的，大多数人是生大病去世的，大多数人是生大病花了钱去世的。人最后一个月所花的医疗费用占到人一生医疗费用的71%甚至更多。当然如果人能够没病没痛，自然老去肯定是最好的，但即使这样，人也很难眼睛一闭正好把所有钱全部花完，要么留下财富，要么留下债务。你希望给后代留下财富还是留下债务，相信睿智的你一定会做出明智的选择。 专业化销售流程： 促成：人不一定会有意外，不一定会得重疾，但一定会老，老了一定会花钱，花的一定是以前存下来的钱。 如果有这样一种方式：能够强制您为未来做准备，缴费时是以小搏大，缴费结束是一笔健康专款，即使不生病也可转换年金，补充养老，一险两用，你觉得好不好。将来的你一定会感谢我，也一定会庆幸你自己今天所做出的睿智的决定，不用犹豫了，请把你的资料给我，我现在就帮你申请。 感 悟 目标百分百，方法无穷多 专注方能专业，专业方能致胜
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