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打开你的思维 课程目标 通过此课程的学习,使团险销售人员了解思维的重要性和几种常见的思维模式,帮助新人伙伴在团险营销过程中建立起主动思维的意识,用思维的智慧指引团险销售工作。 课程大纲 ü 1. 思维的基本概念 2. 打开思维对寿险营销的重要性 3. 主要的思维方法 思维小测试 请在您的本小组内寻找一名伙伴,仔细的观察他(她)。观察时间结束后,请对您所观察的对象进行赞美,并说出这样赞美的依据。 观察时间:半分钟 发言时间:半分钟 思维的定义 思维是借助语言、表象或动作实现的,对客观事物概括的和间接的认识,是认识的高级形式。它能揭示事物的本质特征和内部联系,并主要体现在问题解决的活动中。 问题性 间接性 概括性 思维的基本特点 课程大纲 ü 1. 思维的基本概念 2. 打开思维对寿险营销的重要性 3. 主要的思维方法 打开思维对寿险营销的重要性 01 提升一个人或团队对事情的理解能力 02 赋予人主动思考、独立思考的能力 课程大纲 ü 1. 思维的基本概念 2. 打开思维对寿险营销的重要性 3. 主要的思维方法 正向思维 是指人们按事物发展的进程进行思考、推测,是一种从已知进到未知,通过已知来揭示事物本质的思维方法。 逆向思维 是指突破常规思维仅从单向、正面思考的习惯,善于从反面或侧面去思考的一种思维方式。 正向思维VS逆向思维 案例解析 正向思维 逆向思维 鑫福 年年 鑫账户 讲产品 讲需求 思维训练 训练项目 大风吹、小风吹 训练要求 大风吹 吹男生 (正向) 男生站 女生坐 小风吹 吹男生(逆向) 男生坐 女生站 发散思维 是从一个目标出发,沿着各种不同的途径去思考,多方位、多角度、多层次去思考,探索多种答案的思维。 聚焦思维 是指在解决问题的过程中,尽可能利用已有的知识和经验,把众多的信息和解题的可能性逐步引导到条理化的逻辑序列中去,最终得出一个合乎逻辑规范的结论。 发散思维VS聚焦思维 案例解析 头脑风暴 1:确定中心议题 2:确定参与的人和人数 3:展开头脑风暴(发散思维) 4:整理(聚焦思维) 思维导图 思维训练 第一轮 请每位伙伴想一个您目前的团险营销工作中最亟待解决的难题,并在小组内进行沟通交流,最终每个小组确定一个亟待解决的难题。 时间:3分钟 第二轮 请各小组围绕上述确定的难题在小组内进行头脑风暴,利用发散思维列出可能的解决方法,并利用聚焦思维确定最佳解决方案。请将研讨成果写在海报纸上,进行发布。 时间:5分钟(研讨)+2分钟(发布) 规范思维 是指人们运用已获得的知识经验,按现成的方案和程序直接解决问题。 创新思维 是指发明或发现一种新的方式用以处理某件事情或表达某种事物的思维过程。 规范思维VS创新思维 案例解析 规范思维经典案例 寿险营销人员按照标准的团险销售流程进行客户开拓 创新思维经典案例 **-“链式”开发让法人客户新增不断 **-《车站爱上英特网——车站销售之网络营销》 六顶思考帽 信息帽, 处理信息的功能; 情感帽, 形成观点和感觉的功能; 乐观帽, 识别事物的积极因素的功能; 谨慎帽, 发现事物的消极因素的功能; 创意帽, 创造解决问题的方法和思路的功能; 指挥帽, 指挥其它帽子,管理整个思维进程。 课程回顾 结语 理无常是,事无常非 打开思维,智慧营销 谢 谢
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