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德国企业文化分析报告考察
德国企业文化分析报告考察
德国是欧洲发达的老牌资本主义国家,拥有诸如西门子、 克虏伯、奔驰、大众等众多的世界知名企业。这些企业历史 悠久,实力雄厚,在世界经济舞台上发挥着重要的作用,“德 国制造”成为“精品制造”的代名词。通过考察和学习,我们对 德国企业文化有了一定的了解和认识。
一、德国企业文化的形成
德国企业文化的形成与地域环境、宗教信仰、民族特性密 切相关。首先,欧洲文艺复兴运动和法国资产阶级大革命带 来的民主、自由等价值观,对德国企业文化的产生和发展产 生了很大的影响。其次,德国强调依法治国、注重法制教育、 强调法制管理,在市场经济条件下长期形成的完备的法律体 系,为建立注重诚信、遵守法律的企业文化奠定了基础。再 次,宗教主张的博爱、平等、勤劳、节约等价值观念,在很 大程度上影响了德国企业文化的产生与发展。此外,日尔曼 民族长期形成的讲究信用、严谨、追求完美的行为习惯,使 企业从产品设计、生产销售到售后服务的各个环节,无不渗
透着一种严谨细致的作风,体现着严格按照规章制度处理问 题的认真态度。这几个方面的结合,形成了德国企业冷静、 理智和近乎保守的认真、刻板、规范的文化传统。
二、德国企业文化的主要内容和特点
精品文化。德国企业精益求精的价值观已深入人心,成 为员工的一种自觉行为,也成为企业的核心竞争力。一是高 度重视产品质量。强烈的质量意识已成为其企业文化的核心 内容,深深植根于广大员工的心中。德国企业对产品进行严 格的质量控制,并细化到每个环节,追求完美。他们认为没 有物廉价美的产品,只有精品和次品。他们的许多产品都是 以精取胜,成为世界知名品牌。比如双立人刀具,成为德国 观光客必带的纪念品。二是高度重视员工培训。德国企业都 有自己的员工培训计划,并特别注重对技术员工能力的培 养,提高他们解决实际问题的能力,成为技术精湛的操作工。 德国企业培训还有一项十分重要的任务,就是让员工认同企 业的价值观。汉堡空客公司招聘新技术员工要经过3年时间 的学习培训,系统地学习各种技术理论和实际操作。蒂森克 虏伯VDM公司新员工要进行半年的培训,培训合格后才能 上岗。三是高度重视技术研发。德国研发经费占国民生产总 值的比例居世界前列。德国人相信研发决定企业未来,因而 不论经济如何不景气,也不削减研发费用,并在研宄中重视 独创性和高度专业性,最大限度地发挥个人创造潜力,而且 非常重视研发的经济性。
实用文化。德国企业务实,他们将企业文化建设融入企 业管理,注重实际内容,不拘泥于具体形式,力求简洁。他 们用精益求精的技术,务实的态度和忠诚的敬业精神进行经 营。通过考察,我们能从德国企业管理的方方面面感知到企 业文化的影响力。德国企业严格按章办事,也使人与人之间 的关系更加简单化,我们到一些社团组织和企业参观,发现 室内装饰风格都非常简洁实用,办公场所大量使用玻璃墙和 玻璃窗,使工作具有相当高的透明度。
诚信文化。德国企业遵守制度、信守承诺、严谨务实, 在国际上具有良好的口碑。诚信是市场经济的基础,也是现 代企业必备的品质,德国企业重视企业形象,要求员工诚信, 不能容忍欺骗行为,上下级之间彼此信任,能够成为一个组 织严密、分工有序、相互协作的团队。
三、德国企业文化对中航工业企业文化建设的启示
当前,中航工业确立了“两融、三新、五化、万亿”的战略, 目标旨在建立具有国际竞争力的现代企业集团。我们要学习 和借鉴德国企业文化中的优良成分,为优化集团文化所用。
企业文化必须顺应经济体制和经济制度发展的需要。在 走向现代企业制度的过程中,我们不仅要实现制度重建、资 产重组,而且还要依靠思想观念、道德观念、文化力量和精 神力量,注重经济形式和文化素质的整合。实践证明,在市 场经济最发达的国家中创立和发展起来的企业文化理论,最 能适应市场经济的运行,最能发挥它的功能和作用,德国企 业文化就是如此。目前,中航工业提出了三大转变,三大跨 越,其中第一条就是“由传统国企向现代跨国公司转变”,我 们仅仅从企业组织形式这个“壳”上进行转变是不够的,要从 文化体系这个”魂”上进行深度变革,倡导制度文化、诚信文 化等市场经济和现代企业制度所必需的文化,只有这样才能 真正实现转变,使文化成为推动中航工业发展的强大力量。
学习德国企业文化,应学其精髓为我所用。第一,要学 习德国企业的“精品制造”理念。德国企业掌握高端核心技术, 制定流程和标准,将低端制造放在低成本的国家和地区生 产,用高质量和高技术含量吸引巨大的购买力,获得高额利 润。当今世界的竞争已成为核心技术的竞争,中航工业要想 获得国际竞争力,在国际舞台占有一席之地,必须提升核心 技术竞争能力,制造精品,打造品牌。要想打造精品,必须 高度重视质量控制,倡导质量文化。必须加强员工的学习和
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