课件：QCC品管圈教材.ppt

* 設定目標值的依據？ 本企業、部門歷史最好水平； 依公司即定的年度目標或高階主管期許的目標； 消除現況水準與應有水準之間差異的70%； 客戶要求； 現狀調查的結果； 同行業達到的中上水平； * ——目标管理的SMART原則： Specific: 清晰明确 Measurable: 可衡量(数据) Attainable: 通过努力可以达到 Relevant: 体現团体和个人均需要的 Time Table: 目标的达成、衡量是有時程的 目标经全体圈員同意方可成立，申請注冊 * 步骤6：活动计划 目标展开、分配、确定进度 步骤7：掌握改善主題的重点 * 步骤8：追究原因 活用《层別法》、《柏拉图》、《魚骨图》 、 《散布图》、《调查表》 現狀調查 數据收集整理 發揮集体智慧 原因分析 * 常用的工具 1、调查表 (例：对插头焊接缺陷調查表) * 2、排列图(柏拉图) * 3、因果图(鱼刺图)基本形式 因果图：是用來分析某一問題发生原因时所用的图。(一张因果图只能解決一个主要问題，如果有几个主要问題，那么就画几张因果图) 為 什 么 端 子 開 口 不 良 高 2 6 材料 端子與HOUSING不匹配 治具 HOUSING 規格 壽命 方法 電測手法 技朮人員調試方法 鉚刀調試壓著高度