中国诚通控股公司流程报告 vfinal.pptVIP

目录 A.流程管理的意义和方法 B.流程体系诊断 C.流程设计方案 D.流程实施建议 E.关键业务及管理流程手册 高效的流程体系是企业运营中不可或缺的重要环节，也是企业核心竞争力的重要组成部分 流程管理并不是企业管理的全部内容，但是优异的流程管理能够有力推动企业取得战略执行的成功，达成使命 流程管理与其它管理手段相辅相成，为中国诚通搭建起健全的企业管理体系，促进企业的持续发展 通过对流程体系的梳理和优化，还可以为企业管理模式和组织结构明晰、细化和演进提供依据 目录 A.流程管理的意义和方法 B.流程体系诊断 C.流程设计方案 D.流程实施建议 E.关键业务及管理流程手册 内部调查显示：员工普遍认为现有流程比较合理，而且对本部门流程也都比较清楚 但现有流程体系的完善程度没有得到员工的认可，而且公司的内部运作也没有达到高效率的目标 通过对员工工作方式的调查分析，我们发现控股公司员工的流程运作的认识不够正确，工作方式存在一定问题 员工认为流程体系的最大问题在于执行，而执行中的最大问题是缺少流程管理部门对流程运行进行评估以及流程中对各部门的工作划分不清楚 目录 A.流程管理的意义和方法 B.流程体系诊断 C.流程设计方案 D.流程实施建议 E.关键业务及管理流程手册 根据现有流程体系的诊断分析，项目组对诚通流程体系进行了完善和设计，主要采用了梳理优化和重新设计两种方式 流程梳理优化与设计的