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MQI.21.7.1 【达到“C”级】由科主任、护士长与质量控制小组负责医疗质量和安全管理,并有工作记录。有保证医疗服务质量的相关文件(各项规章制度、岗位职责和相关技术规范、操作规程)。在申请评审前已执行。随机抽查相关人员知晓本部门、本岗位的履职。 【达到“B”级】 除达到“C”要求外,还应科室质量管理小组定期活动,每季至少一次。 【达到“A”级】 除达到“B”要求外,还应工作小组有效,工作得到落实。 MQI.21.7.2 血液透析室应建立与完善运行中的数据库,做到实时记录。 MQI.21.7.2 【达到“C”级】血液透析室有运行数据库收集的规章与程序。有运行中的数据库,做到实时记录。质量管理方面基础数据 血液透析机台数/专职医师/专职护士。?年度血液透析(简称“血透”)总例数。?年度血透治疗总例次(普通血透、高通量血液透析、血液透析滤过、血液滤过、单纯超滤例次)。 年度维持血透患者透析1年内死亡率。?年度血透中严重(可能严重危及患者生命)并发症发生例次。 年度可复用透析器复用率与平均复用次数。?年度血透患者乙肝病毒表面抗原或E抗原转阳病例数。 年度血透患者丙肝病毒抗体转阳病例数。 年度维持性血透患者的死亡例数、血透转腹透例数、血透转肾移植例数。维持性血透患者质量监测指标?维持性血透患者质量监测指标。 年度溶质清除(尿素下降率URR65%)例数。 年度肾性贫血的纠正(血红蛋白110~130g/L)例数。 年度钙磷代谢(钙磷乘积55mg2/dl2)例数。 年度继发性甲状旁腺功能亢进[血清甲状旁腺素(iPTH) 100~300ng/dl]例数。 年度血管通路类别:动静脉内瘘、中心静脉血透导管、动静脉直接穿刺、其他血管通路例次。 年度血压控制(透析间期血压90/60~150/90mmHg)例数。 年度平均每名患者透析时间例数。?年度患者主观舒适度评价。 年度腹膜透析例次。有主管的职能部门(医务处)监管。随机抽查相关人员知晓本部门、本岗位的履职要求。 MQI.21.7.2 【达到“B”级】 除达到“C”要求外,还应定期用质量指标评价诊疗质量与服务的品质,能与同行之间比较,找出差距。 科室对存在问题与缺陷的改进情况有评价。 【达到“A”级】 除达到“B”要求外,还应职能部门对问题与缺陷进行追踪评价,持续改进有成效。 案例 记录真实、准确、及时 一、医疗护理共有: 1.科室质量与安全管理小组记录 2.业务学习与培训记录本 3.科务会记录本 4.机器运行档案 5.院感记录本 6.死亡病历讨论 7.透析不良反应记录 8.运行数据库 . 9.医疗护理不良事件事件报告 10.流程预案 记录真实、准确、及时 二.护理 1.护士长手册 2.护士培训 3.护理常规 4.护理教学 5.并发症统计 现场检查的方法(借鉴JCI理念) 注重实际:不看你怎么写、不听你怎么说、就看你怎么做。 注重整体:求证求辩。不以个案为依据,注重全面。 对专家要求:打破条块、注重整体。目标培养全能专家。 说你所写、写你所做、做你所写 实地考察相关注意事项 环境: 整洁(办公室、透析室、护士站) 安静、 舒适(温度、气味) 科室文化(走廊、护士站的特色展示) 秩序: 工作秩序(井然有序、常态运行) 患者秩序(陪人) 工作人员: 自信、自豪、热情、团结、礼貌、严禁、谦虚 材料:内容详实、摆放整齐、易于提供 真诚 自信 努力 + + = 成功 谢谢聆听 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 MQI.22.1.5 分区布局、设施设备符合相关规定。 MQI.22.1.5 【达到“C”级】 1. 分区布局(1)布局和流程应满足工作需要,符合医院感染控制要求,区分清洁区和污染区。(2)具备相应的工作区,包括普通透析治疗区、隔离透析治疗区、水处理间、治疗室、候诊区、接诊区、储存室、污物处理区和医务人员办公区等基本功能区域。开展透析器复用的,还应设置复用间。 2.房屋、设施(1)每个血液透析单元由一台血液透析机和一张透析床(椅)组成,使用面积不少于3.2平方米;血液透析单元间距能满足医疗救治及医院感染控制的需要;(2)每一个透析单元配有电源插座组、反渗水供给接口和废透析液排水接口,透析中心配备供氧装置、中心
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