妇产科护士绩效考核方案.docxVIP

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妇产科护士绩效考核方案 本着公平公正,多劳多得的原则,我科制定的绩效考核方案包含三部分内容:资职、 工作量、考核结果。计算方法为:个人绩效二(资职+工作量)X考核得分 具体方法如下: 1、资职部分得分占总绩效的20%,由学历、职称、工作年限(以临床一线工作时间为 准)。 学历 屮专 大专 本科 职称 护士 护师 主管护师 工作年限 W3年 3-10 年 10年以上 分值 1分 2分 3分 2、工作量占总绩效的80%,由班次、工作项目得分两部分组成。 入院 出院 手术 分娩 术前 术后 观察床 护理人数 班次 主班 1分 0.5分 3分 1分 1分 2分 10分 中班 1分 0.5分 3分 2分 1分 2分 3分 12分 夜班 3分 6分 3分 1分 2分 3分 0.3分 17分 备注:屮班、夜班收住2楼加1分 责护 入院 出院 手术 术前 术后 分娩 护理人数 班次 上午 1分 0.5分 3分 1分 2分 1分 0.3分 7分 下午 1分 0.5分 3分 1分 2分 1分 0.3分 5分 3、护理人员工作目标责任考核细则: 项目 考核内容及目标 标准 考核标准 得分 劳动纪律 遵守院内及科内考勤 制度及各项规定 10分 (1) 迟到、早退每次扣1分; 擅离岗位、串岗扣2分 (2) 私自换班者扣2分 (3) 上班时间未按规定着装 每次扣2分 (4) 上班玩手机或干私活每 次扣5分 (5) 夜班睡觉经查实扣10分 (6) 不服从工作安排或违反 医院的其他规定一次扣5 分 工作质量 认真履行各班职责, 使基础护理、病启管 理、消毒隔离、护理 文书等各项目标均合 格 40分 (1) 各种登记本漏记或登记 错误一次扣0.5分 (2) 护理记录单书写字体马 虎一次扣0.5分、漏项扣 1分 (3) 体温单测画不规范或加 测次数不符合要求一次 扣0.5分、有漏项扣1分 (4) 患者指甲过长扣0.5分/ 人次、床单有血迹、过脏 扣0.5分/张 (5) 医嘱未按时执行未造成 差错…次扣1分 (6) 宣教不到位引起不良事 件视.情况扣2.5分、未引 起者1分/人次(以责护 为主) (7) 发生护理缺陷扣3分;发 生护理差错扣6分;(投 诉或纠纷者除外);隐瞒 差错者经核实严惩 优质服务 (1) 解释耐心、做 好宣教不与 患者发生争 吵 (2) 团队精神、沟 通协调良好 10分 (1) 病人提出问题未认真解 答或未及时处理的每次 扣2分 (2) 未主动为病人服务扣2分 (3) 与病人发生争吵扣10分 (4) 同事之间不团结扣3分; 工作不协调,无合作精神 扣2-4分 护理安全 能够及时发现存在的 安全隐患防止意外发 生 10分 (1) 无安全意识,因责任心不 强而发生意外事件此项 不得分 (2) 当班内病人或家属出现 跌伤或骨折不得分 (3) 发生厕所漫水者扣5分 (4) 未按照护理级别进行巡 视者此项不得分 (5) 未按核心制度执行各项 工作者扣2?5分/次 理论知识 认真学习各种业知 识及相关知识考核合 格 10分 (1) 无故不参加院内及科内 业务学习者口 3分;有事 请假扣1分 (2) 院内考试不合格扣4分 (3) 院内理论知识提问未掌 握者扣3分/次;笔记未 按时记录者扣2分/次 (4) 未按照规定完成护理查 房任务扣5分 技术操作 遵守操作规程、操作 熟练考试合格 10分 (1) 院内操作考试不合格扣4 分 (2) 每月未完成护理部规定 的考核项目每项扣2.5 分;未主动找组长考核每 次扣2分 (3) 工作中违反操作规程每 次扣2分 院内感染 严格执行各项无菌操 作、确保无感染事件 发生 10分 (1) 未遵守各项消毒隔离制 度扣2分/次 (2) 每季度消毒监测一项不 达标扣2分 (3) 医疗废物处置不符合要 求扣2分/次 (4) 无菌物品超过有效期扣2 分 (5) 扫床未做到一床一巾扣 0.5 /床;止血带、湿化瓶 等医疗用品未做到一人 一用一消毒扣0.5分/次 (6) 感染患者未及时注明者 扣2分/人次 以上考核分数为满分100分,每月月底进行总结考核,考核分数$95分者,实行免责, 按10()%计算,<95分者,按照实际百分比例计算。 4、此外另有加分及扣分项目,均计入工作量分值内。 加分项目: (1) 科内不良事件,不论是否导致患者伤害,个人都能及吋上报,公开讨论错误,分亨 经验者加10分 (2) 工作需要延迟下班1小时以上(不补休)或服从领导安排因抢救者的临时夜间加班 (补休)加5分 (3) 各种院内比赛得奖加20分;院外得奖(与专业相关)加30分 (4) 得到病人口头表扬者加2分/次,病人表扬上交院部表扬信或锦旗加10分/次; (5) 完成分管职责出色,经大家认可或护理部认可并提出表扬加5分; (6) 节假日值班:法定节

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