课件：二管理思想发展的演变过程.ppt

第四节 现代的管理思想 经历了20世纪30年代至40年代的发展时期后，管理学进入蓬勃发展阶段。特别是第二次世界大战后，管理领域出现了百花齐放、百家纷呈的局面，其中既有沿着历史线索逐渐丰富和完善的历史源流，也有新出现的思想和主张。美国著名管理学家孔茨(Harord Kcontz)将之概括为“管理理论的丛林” 。 现代管理理论形成的标志是美国管理学家哈罗德·孔茨（Harkld Koonts,1908-1984）于1961年12月发表于美国《管理学杂志》上的文章，题为《管理理论的丛林》。 不仅从事实际管理工作的人和管理学家在研究管理理论，而且一些心理学家，社会学家，人类学家，经济学家，生物学家，哲学家，数学家等也都从各自不同的背景，不同的角度，用不同的方法对现代管理问题进行研究，这一现象带来了管理理论的空前繁荣，同时出现了各种各样的学派。 学派：一种看法，指对同一研究对象提出的理论而形成的各种派别。对管理思想的发展较有影响的学派有：管理过程学派，行为科学学派，管理科学学派，决策理论学派，经验学派，系统管理学派和权变理论学派。 现代管理学派 管理过程学派 行为科学学派 决策理论学派 系统理论学派 权变理论学派 管理科学学派 经验主义学派 一、现代管理理论的主要特征 看教材，自学 二、现代管理理论的主要内容 看教材，自学 三、现代管理理论的主要理论观点 管理过程学派，行为科学学派，管理科学学派，决策理论学派，经验学派，系统管理学派和权变理论学派。 1．管理过程学派 又称管理职能学派，管理程序学派，这一派别源于法约尔，法约尔提出的管理的五个要素（五种职能）构成了一个完整的管理过程，法约尔的著作《一般管理与工业管理》1949年出版后，使这个学派的研究范围扩大。对组织的功能研究较多，对其他功能注意不够。 当代最著名的代表人物是孔茨，奥唐奈(Cyril，Ｏ’Donnel，其代表作为他们二人合著的《管理学》 。 该学派主要贡献是提供了一种分析管理的理论框架，这个框架包含的范围广泛并且容易理解，管理学的任何一种新概念，新知识，新思想，新理论几乎都可以纳入到这个框架之中去。 将管理理论同管理职能联系起来，以管理职能为研究对象。 管理活动的过程就是管理的职能逐步展开和实现的过程。 2．行为科学学派 该派是由人际关系学说发展过来的，在梅奥的基础上，后来的学者运用及完备的理论知识和复杂的研究方法，研究组织中人的全部行为，而不是仅研究人在工作环境中的关系。 著名的代表有马斯洛(AbrahamH．Maslow)的“需求五层次论”，麦格雷戈(DouglasM．McGregor)的“X理论一Y理论”，赫茨伯格 (Frederick Herzberg)的“双因素理论”，利克特(Rensis Likert)的“领导方式理论”等。 行为科学以人的行为及其产生的原因作为研究对象。 即从人的需要、欲望、动机等心理因素的角度研究人的行为规律，并借助于这种规律性的认识来预测和控制人的行为，以实现提高工作效率，达成组织的目标。 该派指管理过程中采用科学方法和数量方法解决问题的主张，侧重分析和说明管理中科学、理性的成分和可数量化的侧面。 该学派主张以科学方法解决能以数量表示的管理问题。与泰罗的科学管理运动精神相符，被认为是科学管理运动的延伸和发展。 著名的代表有美国的伯法(E .S.Buffa)等人。 该学派的特点： 3．管理科学学派 （1）强调决策是管理的中心。力求减少决策的个人艺术成分。决策的过程就是建立和运用数学模型的过程。 （2）追求最大经济效益。各种可行的方案均是以经济效果作为评价的依据。 （3）运用数学模型 （4）广泛地使用电子计算机。 4.系统管理学派 来源于社会协作系统理论，侧重于用系统的观念来考察组织结构及管理的基本职能。代表人物是卡斯特（F.E.Kast），代表作是《系统理论和管理》。 组织是是由五个不同的子系统构成的整体，这五个子系统包括：目标子系统；技术子系统；社会心理子系统；组织结构子系统；管理子系统。 运用系统观点来考察管理的基本职能:把企业看成是一个投入—产出系统，投入的是物资、劳动力和各种信息，产出的是各种产品(或服务)。 产生于60年代初，是在一般系统理论的基础上发展起来的，系统理论为理解和综合各种专门领域的知识提供了基础，该学派试图以系统理论为基础将各派学说融为一体，建立一套广泛适用的理论体系。 系统管理学派认为： （1）组织是由相互联系的若干要素的组成，为环境所影响并反过来影响环境的开放系统； （2）组织不仅本身是一个系统，它同时又是更为广阔的社会系统，它在与环境的相互影响中取得动态平衡； （3）组织从外界环境接受能源，信息等各种投入，经过转换，再以产品或劳务的形式向外界输出产品。 该观点把组织看作是一个开放系统，