周三多管理学第三版第六章-计划与计划工作.pptVIP

* 这个故事给大家以什么样的启示呢？提问 这个故事说明：要想带领大家完成某项任务，首先要让大家知道做什么，即，要有明确的目标；其次要有明确的行动路线，即计划方案。确定目标和计划行动方案是管理中计划职能的核心任务。 这个故事给大家以什么样的启示呢？提问 这个故事说明：要想带领大家完成某项任务，首先要让大家知道做什么，即，要有明确的目标；其次要有明确的行动路线，即计划方案。确定目标和计划行动方案是管理中计划职能的核心任务。 举3个例子：1、华东市场销售额提高50%；2、“十一五”期间节能降耗20%；3、通过英语六级。 * 第六章 计划与计划工作 我为什么老是不能实现目标呢？！ 10公里 10公里 10公里 曾经有人做过这样一个实验：组织三组人，让他们沿着公路步行，分别向10公里外的三个村子行进。 乙组知道去哪个村庄，也知道它有多远，但是路边没有里程碑，人们只能凭经验估计大致要走两小时左右 甲组不知道去的村庄叫什么名字，也不知道它有多远，告诉他们跟着向导走就是了 丙组最幸运。大家不仅知道所去的是哪个村子，它有多远，而且路边每公里有一块里程碑 表现会相同吗 10公里 10公里 10公里 甲组刚走了两三公里时就有人叫苦了，走到一半时,有些人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要大家走这么远，何时才能走到。有的人甚至坐在路边，不愿再走了。越往后人的情绪越低，七零八落，溃不成军 乙组走到一半时才有人叫苦，大多数人想知道他们已经走了多远了，比较有经验的人说：“大概刚刚走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走。当走到四分之三的路程时，大家又振作起来，加快了脚步 丙组一边走一边留心看里程碑。每看到一个里程碑，大家便有一阵小小的快乐。这个组的情绪一直很高涨。走了七、八公里以后，大家确实都有些累了，但他们不仅不叫苦，反而开始大声唱歌、说笑，以消除疲劳。最后的两三公里，他们越走情绪越高，速度反而加快了。因为他们知道，要去的村子就在眼前了 启示 曾经有人做过这样一个实验：组织三组人，让他们沿着公路步行，分别向10公里外的三个村子行进。 启示 要带领大家共同完成某项工作，首先要有明 确的目标（做什么？） 路线 可行途径 计划方案 确定目标及计划行动方案是计划职能的 核心任务。 计划与计划工作 第一节 计划的概念及其性质 1 第二节 计划的类型 2 第三节 计划编制过程 3 计划的概念 名词意义上——用文字和指标等形式所表述的，在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不同成员，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。（做什么？） 动词意义上——为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。（怎么做？） 计划的概念及其性质 计划的概念 计划与决策 计划的性质 计划的类型 计划编制过程 思考题 * 计划的概念 计划的概念及其性质 计划的概念 计划与决策 计划的性质 计划的类型 计划编制过程 思考题 * 凡事预则立，不预则废。科学而周密的计划是成功的一半。 计划工作是一座桥梁，它把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连接起来，以克服这一天堑。 哈罗德·孔茨 计划的内容 5W1H 何地做Where ？ 计划实施的地点 了解环境条件和限制 合理安排实施空间 谁去做 Who ？ 负责实施计划的部门 和人员 做什么What ？ 所要进行的活动内容 活动要求 怎么做How ？ 制定措施/政策/规则 合理分配/集中使用资源 平衡生产能力 平衡派生计划 为什么做Why？ 计划的原因和目的 论证可行性 何时做 When ？ 工作开始和完成时间 进行有效控制 对能力及资源进行平衡 计划的内容 计划的概念及其性质 计划的概念 计划与决策 计划的性质 计划的类型 计划编制过程 思考题 计划与决策 区别： 决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择。 计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排 联系： 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。 在实际工作中，决策与计划是相互渗透的，有时甚至是不可分割地交织在一起的 计划的概念及其性质 计划的概念 计划与决策 计划的性质 计划的类型 计划编制过程 思考题 * 10 分钟提高效率 美国某钢铁公司总裁舒瓦普向一位效率专家利请教：“如何更好地执行计划的方法？”。 利声称可以给舒瓦普一样东西，在10 分钟内能把他公司业绩提高50%。 接着，利递给舒瓦普一张白纸，说：“请在这张纸上写下你明天要做