2017年人力资源管理师考试三级考点知识：薪酬.docxVIP

　　3、外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。　　4、内部回报指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的回报。　　参与企业决策　　5、影响薪酬水平的主要因素　　个人劳动绩效、岗位、综合素质与技能、工作条件、年龄与工龄　　企业生活费用与物价水平、企业工资支付能力、地区和行业工资水平、劳动力市场供求状况、产品的需求弹性、工会的力量、企业的薪酬策略。　　6、企业薪酬管理的基本原则　　①对外具有竞争力②对内具有公平性③对员工具有激励性④对成本具有控制性。　　7、企业薪酬制度设计的基本要求　　①体现保障、激励和调节三大职能②体现劳动的三种形态潜在形态、流动形态、凝固形态　　③体现岗位的差别技能、责任、强度和条件④建立劳动力市场的决定机制　　⑤合理确定薪资水平，处理好工资关系⑥确立科学合理的薪酬结构，对人工成本进行有效的控制　　⑦构建相应的支持系统。　　薪酬制度的内容①总额②水平③制度④日常　　工资总额=计时+计件+奖金+津贴和补贴+加班加点费+特殊情况下支付　　工资总额管理①工资总额占销售额的比例②盈亏平衡点③工资总额占附加值的比例④认同度、感知度、满足度　　8、制定企业薪酬管理制度的基本依据　　①岗位薪酬调查②岗位分析与评价③明确掌握企业劳动力供给与需求关系　　④明确掌握竞争对手的人工成本状况⑤明确企业总体发展战略规划的目标和要求。　　⑥明