市场营销学 第13章.pptxVIP

第十三章 市场营销组织 1.市场营销组织的发展 1.1 市场营销组织的概念与目标 （1）概念 市场营销组织是指企业内部涉及营销活动的各个职位及其结构。它是以市场营销 观念为基础而建立的组织，以消费者需求为中心，把消费者需求置于整个市场运行 过程的起点，并将满足消费者的需求作为其归宿。 1.市场营销组织的发展 （2）目标【简答；论述】★★★★ （1）激励营销人员实现营销目标。对营销人员的激励与管理是头等重要的目标。 （2）对市场需求做出快速反映。营销组织应不断适应外部环境，并对市场变化做出积极反应。 （3）使市场营销效率最大化。避免产、销、人、发、财部门间的矛盾和冲突，营销组织应发 挥其控制功能。 （4）代表并维护消费者利益。企业要将消费者利益放在第一位，这个职责主要由营销组织承担。 2.市场营销组织的类型 2.1 营销组织的具体类型【选择】★★★★ 职能型营销组织 产品型营销组织 地理型营销组织 市场型营销组织 2.市场营销组织的类型 2.1 营销组织的具体类型【选择】★★★★ （1）职能型营销组织。 主要优点是结构简单、管理方便。这种结构适用于产品种类不多，对有关产品的专业知识要 求不高，或经营地区的情况差别不大的企业。也是最常见的市场营销组织模式。 2.市场营销组织的类型 2.1 营销组织的具体类型【选择】★★★★ （2）地理型营销组织。 在全国范围内从事营销活动的企业，按照地理区域进行组织设计。 2.市场营销组织的类型 2.1 营销组织的具体类型【选择】★★★★ （3）产品型营销组织。 当企业所生产的各产品差异很大，或经营的品牌较多，建立产品经理组织制度。 2.市场营销组织的类型 2.1 营销组织的具体类型【选择】★★★★ （4）市场型营销组织。 市场型组织即企业按照市场系统安排其市场营销机构，使市场成为企业各部门为之服务的中 心。 真题再现 华特公司在全国设立了华北区、华东区、西北区、东北区四个市场营销机构 负责产品销售，这种市场营销的专业化组织属于 A:市场型组织 B:产品型组织 C:地理型组织 D:结构型组织 真题再现 华特公司在全国设立了华北区、华东区、西北区、东北区四个市场营销机构 负责产品销售，这种市场营销的专业化组织属于 A:市场型组织 B:产品型组织 C:地理型组织 D:结构型组织 真题再现 三科公司在其产品的运营过程中，不断推出新的品牌，每个品牌有独立的品 牌经理负责该品牌的运营，那么三科公司的这种组织类型属于（ ）。 A:产品型营销组织 B:地理型营销组织 C:市场型营销组织 D:职能型营销组织 真题再现 三科公司在其产品的运营过程中，不断推出新的品牌，每个品牌有独立的品 牌经理负责该品牌的运营，那么三科公司的这种组织类型属于（ ）。 A:产品型营销组织 B:地理型营销组织 C:市场型营销组织 D:职能型营销组织 真题再现 市场营销专业化组织一般包括四种类型，以强调市场营销中的各种职能如销售、 广告和调研的重要性为特征的专业化组织，指的是（ ） A:地理型组织 B:产品型组织 C:职能型组织 D:市场型组织 真题再现 市场营销专业化组织一般包括四种类型，以强调市场营销中的各种职能如销售、 广告和调研的重要性为特征的专业化组织，指的是（ ） A:地理型组织 B:产品型组织 C:职能型组织 D:市场型组织 真题再现 朗坤企业将国内市场分为华东、华南、华北、西南四大区域，每个区域设一名 区域经理。这种营销组织形式属于（ ） A:地理型营销组织 B:产品型营销组织 C:市场型营销组织 D:职能型营销组织 真题再现 朗坤企业将国内市场分为华东、华南、华北、西南四大区域，每个区域设一名 区域经理。这种营销组织形式属于（ ） A:地理型营销组织 B:产品型营销组织 C:市场型营销组织 D:职能型营销组织 3.市场营销组织设计 3.1 营销组织设计的原则【选择】★★★★ 整体协调原则 应设计好营销部门与企业外部的 关系、营销部门与企业内其他职 能部门的关系以及营销部门内不 同岗位人员之间的关系。 战略主导原则 营销组织的设计与选择，必须 以企业的发展战略为主导，适 应企业总体组织结构及其变化。 责权利对等原则 要使人员获得责权对等的利益 高效可控原则 管理幅度与层次原则 营销组织要达到工作的有效性， 实现工作的高效率。 管理幅度是指一个指挥监督者 能领导多少隶属人员，管理幅 度越窄，则管理层次越多。 真题再现 市场营销组织设计的原则有（ ）。 A:战略主导原则 B:高效可控原则 C:责权利对等原则 D:整体协调原则 E:管理幅度与层次原则 真题再现 市场营销组织设计的原则有（ ）。 A:战略主导原则 B:高效可控原则 C:责权利对等原则 D:整体协调原则 E:管理幅度与层次原则