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物业管理人员岗位配置
根据小区实际情况,设置人员岗位职责,具体如下:
部
姓名 岗位名称 岗位职责
门
对负责所管辖小区(富力桃园、皇上皇、环市西苑、
鞋城、碧涛湾)的日常工作及人员进行全面的监督管理工
作;
1、编写《业主临时公约》、《前期物业服务协议》、《生活
指南》等入伙前文件;
2、编写各管理处的规章制度;
3、编写年度财务及工作计划报告;
4、统筹管辖项目前期顾问服务、物业接管和交付使用及
员 人 理 管 z 物业经理 装修等工作;
5、监察所管辖管理处日常工作事务;
6、协助各下属管理处招聘和考核各级员工;
7、协助管理处执行员工培训计划;
8、执行公司领导所订立的管理目标、理念及方向;
9、提高各下属管理处的服务素质和工作效率,减低业户
们的投诉;
10、监控所辖各管理处的管理费成本运作,包括提高管理
费收取率和尽量减低管理处支出等。
1
1、坚决贯彻执行公司工作方针、政策、计划和各项指令;
2、做好小区全面工作,制定小区管理方案并组织实施;
3、管理小区的各项服务内容的进展程度 ,包括清洁、绿
化、维修、保安、车场、公共秩序维护等方面;
4、负责对外联络事宜,做好协调工作,和当地所属派出
所、街道办事处、居委会以及市容城监等部门保持良
好的合作;
z 主任
5、做好员工的思想教育工作,努力提高员工的业务素质。
坚持“业主至上,服务第一”的宗旨,检查督促各岗
位员工认真履行职责;
6、做好各班组员工的培训督导工作;
7、协调好各班组的日常工作;
8、定期向物业经理汇报工作。遇到重大问题及时向上级
反映、请示。
1、监管保安部的日常管理工作;
2、负责饭堂、宿舍的综合管理;
z 物业主管 3、负责洒水司机的日常管理工作;
4、负责管理部后勤的日常管理工作;
5
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