富力桃园物业管理人员岗位配置.pdfVIP

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物业管理人员岗位配置 根据小区实际情况,设置人员岗位职责,具体如下: 部 姓名 岗位名称 岗位职责 门 对负责所管辖小区(富力桃园、皇上皇、环市西苑、 鞋城、碧涛湾)的日常工作及人员进行全面的监督管理工 作; 1、编写《业主临时公约》、《前期物业服务协议》、《生活 指南》等入伙前文件; 2、编写各管理处的规章制度; 3、编写年度财务及工作计划报告; 4、统筹管辖项目前期顾问服务、物业接管和交付使用及 员 人 理 管 z 物业经理 装修等工作; 5、监察所管辖管理处日常工作事务; 6、协助各下属管理处招聘和考核各级员工; 7、协助管理处执行员工培训计划; 8、执行公司领导所订立的管理目标、理念及方向; 9、提高各下属管理处的服务素质和工作效率,减低业户 们的投诉; 10、监控所辖各管理处的管理费成本运作,包括提高管理 费收取率和尽量减低管理处支出等。 1 1、坚决贯彻执行公司工作方针、政策、计划和各项指令; 2、做好小区全面工作,制定小区管理方案并组织实施; 3、管理小区的各项服务内容的进展程度 ,包括清洁、绿 化、维修、保安、车场、公共秩序维护等方面; 4、负责对外联络事宜,做好协调工作,和当地所属派出 所、街道办事处、居委会以及市容城监等部门保持良 好的合作; z 主任 5、做好员工的思想教育工作,努力提高员工的业务素质。 坚持“业主至上,服务第一”的宗旨,检查督促各岗 位员工认真履行职责; 6、做好各班组员工的培训督导工作; 7、协调好各班组的日常工作; 8、定期向物业经理汇报工作。遇到重大问题及时向上级 反映、请示。 1、监管保安部的日常管理工作; 2、负责饭堂、宿舍的综合管理; z 物业主管 3、负责洒水司机的日常管理工作; 4、负责管理部后勤的日常管理工作; 5

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