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利润责任中心的适用条件 * 利润中心的适用条件 1.基本上独立完成产品设计、生产制造和市场营销等工作; 2.由外界市场上需求和价格因素决定盈亏; 3.必须拥有足够的信息和权力,用于分析和解决有关成本支出和营业收入之间的替换关系。 模拟利润中心的限制条件 1.各模拟单位要有全局的观念; 2.模拟利润中心拥有外购和外售权; 3.内部转移价格要尽可能接近于市场价格。 投资责任中心的适用条件 首先要具备利润中心的适用条件,除此之外投资中心还应具备: * 投资中心的适用条件 1.有法人资格,能自负盈亏; 2.总公司能够有效控制和利用各投资中心,实现其战略意图; 3.拥有足够的资金投放和使用权力,并拥有足够的信息进行有效地资产配置与使用。 企业组织机构的基本模式 * 三种基本组织结构模式 集权的职能制,U型结构(Unity Form) 分权的事业部制,M型结构(Multidivisional Form) 子公司制分权型,H型结构(Holding Company Form) 本章小结 组织结构设计概述 组织结构设计的含义 组织结构设计的内容 组织职能设计 组织基本职能的设计 关键职能的设计 职能的分解 纵向组织结构设计 管理幅度的设计 集权与分权的设计 * * * * 35 管理幅度与管理层次的设计 管理幅度:一名领导者直接领导的下级人员的人数。 管理层次:从企业最高一级管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。 * 管理幅度与管理层次之间存在相互制约的关系,其中起主导作用的是管理幅度。 管理幅度的设计 ——理论 管理幅度首先是由古典管理学派提出的。 英国的管理学家厄威克提出了普遍适用的管理幅度:每一个上级领导人所直接领导的下级人员不应超过5~6人。 * 早期关于管理幅度设计的思想特点: (1)主管人员应该知道自己的管理幅度是有限度的; (2)认为管理幅度存在一个固定的具体人数,应该努力寻求这一普遍适用的有效幅度,在组织设计中推而广之。 后来的管理学家认识到管理幅度因不同的条件而异,不同行业、不同企业和企业内部不同职务,管理幅度千差万别,因此将研究的注意力转移到研究管理幅度的各项影响因素上来,陆续提出一些新的见解和方法。 管理幅度的设计 ——理论 法国管理咨询专家格拉丘纳斯(V.A.Graicunas)从上下级关系对管理幅度的影响方面进行了深入研究,指出管理幅度以算术幅度增加时,管理者和下属间的人际关系将以几何级数增加。 * 格拉丘纳斯认为,上下级关系可以分为三个基本类型: (1)直接的单个关系,如上级S和下级B之间直接地、单独地发生来联系; (2)直接的组合关系,如S和A谈话时B在场; (3)交叉关系,如下级人员相互打交道时发生的关系,也就是横向联系。 各类相互关系的总和为, ,n为下属人员数。 不同下属人数的可能关系数 * 下属人数 关系总数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 … 18 1 6 18 44 100 222 490 1080 2376 5210 11 374 24 708 … 2 359 602 管理幅度的设计 ——理论 管理学者尤代尔(J.G.Udell)对企业中层管理和一些特殊职务的管理幅度进行了观察和验证,如对销售主任进行经验研究中发现,管理幅度是趋向于扩大的,在下列情况下尤为明显:主管人员有助手;下数人员在同一地点工作;管理的职能相似;采用明文规定的信息沟通方法;下数人员有经验。 * 总之有效的管理幅度不存在一个普遍适用的具体人数,它的大小取决于若干基本变量,组织设计的任务就是找出限制管理幅度的影响因素,根据他们影响强度的大小,具体确定特定企业各级各类管理人员的管理幅度。 管理幅度的设计 ——理论 * 决定管理幅度大小的各种因素,可归结为上下级关系的复杂程度,共有三个标志: (1)关系的数量; (2)相互接触的频率; (3)相互接触所花费的时间。 管理幅度的设计 ——理论 * 具体可以分为以下七个因素 1、管理工作的性质 ???? 2、人员的素质 ???? 3、下级人员职权合理与明确的程度 4、计划与控制的明确性及其难易程度 5、信息沟通的效率和效果 6、下级人员和单位空间分布的相近性 7、组织变革的速度??? 管理幅度的设计 ——方法 经验统计法 含义:通过对不同类型企业的管理幅度进行抽样调查,以调查所得统计数据为参照,在结合企业的具体情况去确定管理幅度。 美国的管理学家E·戴尔(E.Dale)曾调查了100家大型
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