终端销售模式的创新整理(必看)资料.pptVIP

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  • 2019-11-02 发布于湖北
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国际品牌折扣网 时代尚品商贸城 一、如何为客户整理一份完善的购买配套方案? 在征求客户的方案和意见时,无论对与不对先认可,我们只是在其基础上做改进; 主要目的是推销家具,重点讲产品的差异性、优点,引起客人的注意后,提出可以到他家里帮忙量尺寸,看房间结构和户型大小;其次讲免费设计,不要全讲免费设计问题,因我们的设计基本处于一个标准化、套路化,比一般的家装设计理解没有太大的超越性; 一、如何为客户整理一份完善的购买配套方案? 无论客户谈什么问题,都要有一个明确的答复;在客户出整套方案的时候一定有一个慎重的方案,不能轻率;对待客户的事情(介绍产品、为客房户出方案等),简单的要复杂化,对待员工的管理,复杂的事情要简单化。 在整个方案过程,充分考虑生活化、家庭化问题,抛开话题之外的推销,都会只开花不结果;在做一个方案的同时,给出另外几个对比方案,整体来衬托主题方案; 一、如何为客户整理一份完善的购买配套方案? 为了做好客户的方案菜单,充分利用好电脑、数码相机等资源,并且储存了大量产品图片、家装效果、前期老客户效果图和不同的小区户型图,在电脑内分类整理,以便客人看的时候有一个清晰的表达方式,通过我们的真诚、专业、热情达到签单的目的。 备注:尊典居每一个导购员都会做电脑平面摆放图,并商场也配备相应的电脑、数码相机、录音MP3等销售工具。

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