沟通技巧—谈判培训课件.ppt

沟通技巧——谈判;课程内容;让我们做一个有趣的测试;;让我们分析一下, “让步论者”的典型心理 ;心理状态一:;;心理状态二:;;心理状态三:;;一般谈判者让步的表现;让步者的行为;当让步遭遇坚持;当让步遭遇坚持;故事的结局;谈判者应该具备的立场;;谈判的技巧;技巧一;;当你看到这些时……;面对这些“竞争”;激烈的竞争;技巧二;发散性思维观察高校;技巧三;;;;;;技巧四;目的;意外;意外;;;意外;;;;;;;;测试;;解决方法;;;;;;;Thank You !

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