护理学导论-周更苏-任务5-护理学的基本理论.ppt

转 换 (物质、能量、信息） (物质、能量、信息） 反 馈 需要层次 理论 系统 理论 压力与适应 理论 返回 (护理对象原来的健康状况） 转换 输入 （估计、诊断、计划、实施） 输出 护理对象健康状况未达 预期结果、需修订程序 (经护理后护理对象的健康状况） 评价 护理对象健康状况已达 预期结果、程序终止 需要层次 理论 系统 理论 压力与适应 理论 返回 3．非语言性沟通的表现形式 （1）形体语言：仪表、面部表情、目光的接触、身体的姿势 触摸 （2）类语言：语速、语调、音量、节奏、语气等 （3）空间效应：空间距离及空间位置 美国心理学家艾伯特.梅拉比安的公式： 信息的全部表达=7%语调+38%声音+55%表情 人际沟通的空间距离 1、亲密距离：主要在极亲密的人之间或护士进行某些 技术操作时应用，一般为15cm左右。 2、个人距离：一般熟人及朋友间沟通的距离，50 cm 左右。 3、社交距离：社交性或礼节性的沟通距离，1.2-3.7 米左右。 4、公众距离：是一种大众性、群体性的沟通方式，用 于发表演讲或讲课，3.7米以上。 促进有效沟通的技巧 P78 （一）倾听的技巧 参与、核实、反应 （二）组织交谈的技巧 （三）自我暴露的技巧 （四）沉默的技巧 （五）适时使用幽默的技巧 影响沟通的因素 p79 主要 因素 个人技巧 因素 环境因素 个人因素 重点内容 人际沟通的概念 人际沟通的意义 人际沟通的基本方式 人际沟通的空间距离 促进人际沟通的技巧 自然系统:由自然物所组成的、客观存在的系统。 需要层次 理论 系统 理论 压力与适应 理论 返回 人造系统：为达到某种目的而人为建立起来的系统。 需要层次 理论 系统 理论 压力与适应 理论 返回 封闭系统：不与外环境进行物质、能量和信息交流的系统。绝对的封闭系统是不存在的。 需要层次 理论 系统 理论 压力与适应 理论 返回 开放系统： 　　与外界环境不断进行物质、能量和信息交换的系统。　　开放系统通过输入、转换、输出、反馈与环境保持协调、平衡，维持自身的稳定。 需要层次 理论 系统 理论 压力与适应 理论 返回 动态系统：系统的状态是随着时间的变化而变化的。 需要层次 理论 系统 理论 压力与适应 理论 返回 静态系统:系统的状态不随时间变化，具有相对稳定性。 需要层次 理论 系统 理论 压力与适应 理论 返回 物质系统：物质实体构成的系统。 需要层次 理论 系统 理论 压力与适应 理论 返回 概念系统:由非物质实体构成的系统。 需要层次 理论 系统 理论 压力与适应 理论 返回 整体性：系统的整体功能大于系统各要素功能之和。 需要层次 理论 系统 理论 压力与适应 理论 返回 目的性：　 每个系统的存在都有其特定的目的。系统结构不是盲目形成的，而是根据系统的目的和功能需要，建立系统及各子系统之间的联系。 　　 需要层次 理论 系统 理论 压力与适应 理论 返回 相关性： 　　各要素之间是相互联系、相互制约的，其中任何要素的性质或行为发生变化，都会影响其他要素乃至整体的性质和行为的变化。 需要层次 理论 系统 理论 压力与适应 理论 返回 动态性： 　 系统要运动和发展必须通过内部各要素的相互作用，物质、能量、信息的转换，内部结构的不断调整以达到最佳功能状态；同时系统总是存在于一定的环境中，不断与环境进行物质、能量和信息的交换，以适应环境，维持自身的生存与发展。 需要层次 理论 系统 理论 压力与适应 理论 返回 层次性：　 对于一个系统来说，它既是由某些子系统组成，同时，它自身又是组成更大系统的一个子系统。 需要层次 理论 系统 理论 压力与适应 理论 返回 （一）用系统理论的观点看待人 1. 人是一个自然系统 2. 人是一个开放的、动态的系统 3. 人是具有主观能动性的系统 需要层次 理论 系统 理论 压力与适应 理论 返回 1. 护理系统是一个结构复杂的系统 2. 护理系统是一个开放系统 3. 护理系统是一个动态的系统 4. 护理系统是一个具有决策和反馈功能的系统 （二）用系统理论的观点看待护理 1. 护理系统是一个结构复杂的系统 2. 护理系统是一个开放系统 3. 护理系统是一个动态的系统 4. 护理系统是一个具有决策和反馈功能的系统 （二）用系统理论的观点看待护理 需要层次 理论 系统 理论 压力与适应 理论 返回 （1）环境陌生 　（