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某金银公司网络营销策划书 （仅供学习者做思路参考） 策划人： 年 月 日 目 录 一、前言 ·······················································2 （一）本案策划目的 ·······································2 （二）整体计划概念 ·······································2 二、网络营销环境分析 ···········································2 （一）市场环境分析 ·······································2 （二）企业形象分析 ·······································2 （三）产品分析 ··············································3 （四）竞争分析 ··············································3 （五）消费者分析 ···········································4 三、 SWOT分析 ·················································4 四、网络营销方案 ··············································5 （一）营销目标和战略重点 ······································5 （二）产品和价格策略 ·······································5 （三）渠道和促销策略 ·······································5 1、门户网站的建立 ········································5 2、网站推广方案 ·······································7 （四）客户关系管理策略 ·······································10 五、实施计划 ·················································10 六、费用预算 ·················································10 七、方案调整 ·················································11 1 一、前言 全球现正陷入 Internet 的淘金热中， 如何从 Internet 找到商机？各行各业都使出浑 身解数、 Yahoo 与 Amazon 的成功可以证明 Internet 商机无限、 虽然本业还未赚钱。 但大 量的 到访人潮及具创意的行销方式， 颠覆了传统营销渠道。 小而美的企业也可能当主角了。 也许你已经来不及成为现存产业的重要品牌、但是你绝对有机会成为网络上的知名品牌。 （一）本案策划目的 互联网已经越来越多的改变我们的生活， 人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这 些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务，流程定制上来，即要 实现“你在 WEB上工作”到“ WEB为你工作”这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以 很大地决定一个企业的生存与发展， 高赛尔公司虽已有自己的门户网站， 但企业的网络营销 才刚刚起步， 尚未形成一套完整的网络营销战略和方案， 因而需要根据网络市场的特点和企 业资源，策划出一套行之有效的网络行销计划，以期能使传统销售和网络销售有机地集合。 （二）整体计划概念 略。 二、网络营销环境分析 营销环境， 是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。 营销环境是企业营销管 理过程中不可控制的因素， 企业经营的优劣成败， 在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。 公司的市场营销环境是指在营销活动之外，能够影响营销部门发展并保持与目标顾 客良好关系的能力的各种因素和力量。 营销环境既能提供机遇， 也可能造成威胁。 成功的公 司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。 （一）市场环境分析 我国的黄金销售量从 1982 年的 0.7 吨增长到目前的大约 140 吨，从而使中国成为世界 第三大黄金消费国 , 照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊。据有关部门 统计 , 世界上大约 7,000 人就拥有一家金店 , 而我国目前仅有 8,000 多家金店 , 即使仅以发达 地区的 2 亿消费者计算， 也才达到 25