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基基于于人人才才大大数数据据分分析析的的基基层层团团队队管管理理模模式式创创新新
——以以A公公司司为为例例 ((下下))
2020年01月02 日
阶 2 :搭建大数据处理平台
1.探索智慧应用 ,建立智能处理平台
由于数据来源的多样性 ,各项数据统计口径不同 ,因此需要进一步对数据做解码转换和标准化处理 。最终的人才大数据平台
是基于人才全方位 、团队全业务 、管理全流程的数据集成与储备 ,包含若干子系统 ,并将信息孤岛及零散数据进行系统整
合 ,通过数据融合技术得出相关结论 ,以支持各个层面的管理决策 。经过智能化数据分析 ,A公司将原始的人才大数据信息
拟合成基于“身心岗+”的“四位一体”人才大数据平台 。
2.心理健康数据平台
依托“员工帮助计划” (EAP ),开展心检调查 ,将心理繁荣指数作为衡量员工心理健康管理的成效标准 。“心理繁荣指标体
系” (KFI )包括“个体繁荣”“团队繁荣”“组织繁荣”“管理繁荣”四大维度 ,分别聚焦员工个体积极心态与心理资本 、团队支持
协作与积极氛围、员工组织承诺及对企业文化的感受 、员工对流程 、制度及跨部门协作的感受 。
3.身体健康数据平台
以互联网+理念为指引 ,健康私有云为顶层设计 ,建立员工健康管理系统 。引入智能手环 ,实现员工血压 、心率等指标实时
数据的监测反馈 ,通过智能监控管理了解员工身体健康状况 ,整合员工个人体检健康数据 ,形成员工健康云 。将全体员工年
度体检数据 、实时监测健康指标进行整合并实时动态更新 ,建立云端数据库 ,搭建身体健康数据平台 。
4.人岗匹配数据平台
按照“知岗-识人-匹配”的逻辑 ,先从岗位出发 ,建立标准岗位名录 ,描述岗位任职资格体系 ,创建PPE岗位价值评估模型 ;
再对员工个体进行分析 ,建立员工能力素质三级模型 ,并通过人机交互及360度测评等方式实现员工内在素质 、管理素养和
专业能力等数据的采集 ;最后在公司内网部署人岗匹配网络测评系统 ,进行匹配数据分析 。
5.开放式可接入数据
人才大数据平台实行开放式管理 ,可以拓展接入其它数据 ,如ERP系统中员工各项基本信息 、员工培训调考成绩等 ,多维度
补充人才数据信息 ,从而得到更有效 、更精确的人才模型 。
阶 3 :人才大数据应用
在系统整合人才数据信息的基础上 ,A公司将基于人才大数据分析的管理模式在岗位竞聘 、团队配置和个性化激励等方面进
行实践应用 ,逐步建立起人才大数据的采集 、转化 、分析 、决策机制 ,从而不断提升人力资源管理工作的效能 。
1.岗位竞聘与人才选拔
A公司将人才大数据应用于明确岗位任职资格 、锚定人员初选范围、筛选适岗人员、匹配评估备选员工等环节 ,为人才选拔
提供依据 ,提升岗位竞聘的有效性 。
示例 :在2018年A公司某基层团队的内部岗位竞聘中 ,员工常某 、郑某 、刘某竞聘检修部网络与信息安全技术岗。利用“人
才大数据平台” ,从ERP系统中提取员工工作年限 、学历 、考试成绩等基础信息 ;从健康管理系统中调取员工身体健康数据
和心理繁荣指数 ;在审查符合基本条件的基础上 ,利用人岗匹配平台对竞聘候选者的内在素质 、管理素养和专业能力进行匹
配分析 ,将测评结果进行排序 。其中 ,常某内在素质匹配度达到了87.4分 ,管理素养匹配度达到87.2分 ,专业能力达到92.5
分 ,综合达到了人岗匹配分级标准中的“优化配置”级别 。此外 ,常某的身体健康 、心理健康也符合应聘岗位需求 ,因此通过
综合分析比较 ,最终常某与竞聘岗位匹配程度最高 ,符合上岗条件 ,调入竞聘岗位 (见表1)。
2.团队配置优化
A公司将人才大数据应用于科学评估员工的能力素质 ,提升人岗匹配的准确性 ,优化团队内部人员配置 。
示例 :业主项目部是A公司具体负责项目建设管理的基层单位 ,根据工作要求 ,部门内配置了“项目协调”等七个岗位 。在团
队人员配置过程中 ,A公司形成了业主项目部人员配置的两个初步方案 ,通过对人员配置初步方案进行团队的“内在素质一
特质”分析 ,发现方案一的团队呈现出规范稳定型的特征 ,工作风格偏向严谨务实 ,更加注重团队凝聚力和协同性 ,能很好
地关注细节问题 ,也更适合从事执行和监控的技术实践类工作 ,这和业主项目部的工作职责有着更好的匹配性 ,因此A公司
最终选择了方案一的团队配置 。
3.个性化激励
A公司基于经典的马斯洛需求层次理论所揭示的个体激励
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