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《加强核心员工管理》
1. 专案目的 :
结合企业发展战略 ,以激励和留住核心员工为目的 ,对核心员工进行系统化、 动态化
管理。加强核心员工对公司的忠诚度、激发核心员工的工作投入和敬业精神 ,以实现创
造和发展公司的核心技术 ;建立和推动公司的管理升级; 开发公司客户资源 ,扩大公司产
品的市场占有率的目标。
2. 工作内容 :
2.1 确定公司核心员工的范围和评价办法 ;
2.2 规范公司核心员工雇用、薪酬、培训、晋升的基本原则和程序 ;
2.3 建立工作分担机制 ,注重以“事业留人 ”,最大限度地发挥核心员工团队的作用 ;
2.4 做好人才备份工作,着重核心员工后备队伍的培养,从而持续、有效地支持组织
战略目标的实现。
3. 核心员工界定 :
3.1 核心员工定义 : 核心员工指掌握公司核心技术、掌握企业核心业务、控制公司关
键资源 ( 内部资源和外部资源 ) 、公司内部和公司外部的可替代性较小的员工。 包括高中
层管理者、技术骨干、核心营销人员、高级技术工人等。
3.2 核心员工比率 : 占企业总人数的 20%--25 %,约 130--162 人。
4. 核心员工确定原则 :
4.1 某某公司核心员工应满足以下三个条件的员工:
4.1.1 是公司的优秀员工 :一般员工应满足 :连续三年年度考核排名在部门前 30%,三
级经理人员满足 :年度绩效考核评估不应在全体三级经理排名的后 10%;
4.1.2 是公司核心岗位的员工 :见 《核心岗位价值评价办法》( 即: 海式评估法 ) 和 《某
某电信核心岗位一览表》 。
4.1.3 核心员工应与岗位有较高的人岗匹配度。
5. 核心员工价值识别与现状盘点程序 :
依据企业战略的业务规划和企业发展现状 ,借助岗位、职位评估法确定核心员工。
5.1 重新评估确定岗位 /职务说明书,对职位的等级和职级重新核定和划分;
5.2 采取海式评估法对岗位、职位价值进行评估;
评估步骤包括 :一 ,评价该职位对企业的影响程度、职责大小、工作难度(包括解
决问题的复杂性、创造性等) 、对任职人的资格要求、可替代性 (市场招聘难度、内
部培养难度 )等 ; 二,对每个评价因素赋予不同的分数(即权重) 。分数的大小视该因
素在影响职位所有因素中所占的重要性而定 ;三,对每一因素进行分级, 对每个等级给
出具体的涵义定义 ,确定每档所对应的分数 ; 四,确定每个岗位、职位在每一因素项上
的得分 ,得出每个岗位的总分 ; 五 , 职位分数的排序 ; 六, 按照核心岗位比例,最终确
定某某公司核心岗位。
5.3 核心岗位在岗员工盘点
考虑三方面 :一 ,依据岗位职务说明书进行胜任能力和素质评估 ; 二 ,绩效评估 ;
三,人岗匹配度评估 ; 得出企业核心员工名单。
5.4, 核心员工后备队伍的培养
确定核心岗位后备人选 ,对部分核心岗位引入竞争机制 ,竞聘上岗 ;对核心员工进
行阶段性评价 ,动态管理。
6 核心员工规划
6.1 核心员工忠诚度和敬业精神调查。 通过问卷与访谈的方式调查核心员工的主导
需求满足水平和工作满意度;
6.2 核心员工稀缺性分析。 通过分析外部劳动力市场的变化趋势以及内部员工的流
失情况,预测核心员工队伍未来的发展变化与业务发展匹配的情况,明确核心员工
管理重点和发展目标,制定相应的核心队伍人才储备计划和后备梯队培养计划。
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