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扁平化管理模式 概念 特点 扁平化管理的内涵 扁平化管理的结构形式 扁平化管理模式的运用 扁平化管理的实施对策 扁平化管理的优势 扁平化管理的应用条件 概念 特点 扁平化管理的内涵 扁平化管理的结构形式 扁平化管理模式的运用 扁平化管理的实施对策 扁平化管理的优势 扁平化管理的应用条件 概念 扁平化 管理是相对于 等级式 管理构架的一种管理模式 （图 1） 。它较好 的解决了等级式管理的 层次重叠 、冗员多 、组织机构运转效率低下 等的弊端 ， 加快了信息流的速率，提高决策效率 。 1 扁平化管理模式的特点，是精炼了管理层次 。但是由决策者直接面对职能部 门和基层生产单位的 一对多 的组织构架，这只是物理意义上的扁平化管理 。由 于实施 面对面 的管理，大量的数据和管理信息的交流只能在决策者和所面对的 管理部门之间进行 ，而部门与部门之间的信息资源的交流及相互调用亦只能通过 决策者来进行 。此时的决策者在扁平化管理平台上的主要 功能 只起到一个 数 据库 （存储和交换信息资源）的作用，无法集中有限的精力去研究企业的市场 对策和企业发展的战略问题 。面对企业内部各种管理信息流 （资金流 、物资流 、 计划流 ……）的迅速汇集，决策者如何把握时效 ，有序整合相关的数据 ，合理配 置企业资源，提高决策效率，这是实施扁平化难点所在 。 扁平化管理 是指通过减少 管理层次 、压缩职能部门和机构 、裁减人员，使 企 业的决策层和操作层之间的中间管理层级尽可能减少，以便使企业快速地将决策 权延至企业 生产 、营销的最前线，从而为提高企业效率而建立起来的富有 弹性的 新型管理模式 。 它摒弃了传统的金字塔状的 企业管理模式 的诸多难以解决的问题和矛盾 。 扁平化管理是企业为解决层级结构的组织形式在现代环境下面临的难题而实 施的一种管理模式 。当企业规模扩大时，原来的有效办法是增加管理层次，而现 在的有效办法是增加 管理幅度 。当管理层次减少而管理幅度增加时，金字塔状的 组织形式就被 “压缩”成扁平状的组织形式 。 2 特点 （一）优点 它较好的解决了等级式管理的 “层次重叠 、冗员多 、组织机构运转效率低 下”等的弊端 ，加快了信息流的速率，提高决策效率 。 扁平化管理模式的特点，是精炼了管理层次 。 （二）缺点 但是由决策者直接面对职能部门和基层生产单位的 “一对多”的组织构架， 这只是物理意义上的扁平化管理 。由于实施 “面对面”的管理，大量的数据和管 理信息的交流只能在决策者和所面对的管理部门之间进行 ，而部门与部门之间的 信息资源的交流及相互调用亦只能通过决策者来进行 。此时的决策者在扁平化管 理平台上的主要 “功能”只起到一个 “数据库 ” （存储和交换信息资源）的作 用，无法集中有限的精力去研究企业的市场对策和企业发展的战略问题 。面对企 业内部各种管理信息流 （资金流 、物资流 、计划流 ……）的迅速汇集，决策者如 何把握时效 ，有序整合相关的数据 ，合理配置企业资源，提高决策效率，这是实 施扁平化难点所在 。 扁平化管理的结构形式 由于信息化进程的深入发展必然导致企业结构趋向扁平，所以，我们必须全 面认识扁平化管理结构 ，才能更好地利用信息技术手段使企业组织结构的扁平化 调整获得成功，真正做到向管理要效益 。 3 按照管理层次与管理幅度的关系，组织结构有两种形式，即扁平结构和直式 结构 。扁平结构是管理层次少而管理幅度大的结构 ，直式结构是管理层次多而管 理幅度小的结构 。管理幅度小，管理层次和管理人员就要增多，花费的精力 、时 间和费用都要增加；而扩大管理幅度 ，可