市场营销学第1讲基础-张莉.pptx

市场营销学;为什么要学习市场营销;个人营销——自我推销 组织营销——非盈利组织 城市营销——成都招商（成都与熊猫） 国家营销——澳大利亚与袋鼠、 韩国与奥运会;营销学及其分类;推荐参考资料;课程进度;课程目标;教学管理;第一讲 市场营销学基础; ; 当今世界正以势不可当的趋势朝着全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化的方向发展。以互联网、知识经济、高新技术为代表，以满足消费者的需求为核心的新经济迅速发展。21世纪的营销正是处在这样一个高度竞争、瞬息万变的环境之中。新经济的发展要求21世纪的营销手段必须满足以客户需求为核心的当代市场经济的要求。 ——(美)菲利普·科特勒; ; ;沃尔玛的“女裤理论”;;市场营销的核心概念;需要（need） 一个人没有得到基本物质或精神满足的感受状态;欲望（want） 想得到某种东西或想达到某种目的的要求 需求（demand） 有能力购买并且愿意购买某个具体产品的欲望;需要、欲望、需求;市场营销的核心概念;市场营销的核心概念;市场营销的核心概念;市场营销的核心概念;市场营销的核心概念;市场营销;市场营销学;市场营销学的发展;市场研究与市场营销研究;市场营销学的核心思想;市场营销学的学术体系;直复营销;市场营销学的研究方法; ; ;市场;市场的功能;市场的类型;市场的类型;从营销的角度看市场; ;企业经营观;企业经营观;我生产什么，就卖什么;企业经营观;我生产高质量、多功能、有特色的产品。;企业经营观;推销观念与营销观念的比较;推销观念与营销观念的比较;标王的悲剧;市场营销创造需求;市场营销创造需求;我国中小企业的企业经营观;市场营销观念的四个支柱;顾客需要;协调营销;盈利性;营销部门在企业组织中的地位;社会营销观念;4Ps营销手段;4Ps;4Cs营销观念;大市场营销观念(6Ps);大市场营销观念;大市场营销观念;战略营销观念（10Ps）;4R营销;红海与蓝海;《蓝海战略》;迈向蓝海的六大原则;蓝海案例——Swatch手表; ; 营销是企业创造价值的始点，并且贯穿于全 过程。 传统的观点是 制造产品 销售产品 设计产品 采购 ??造 价格 销售 广告／促销 分销 服务 营销观念下的观点是 选择价值 提供价值 沟通价值 市场 价值 产品 服务 定价 产品 分销 人员 营业 广告 细分 定位 开发 开发 制造 服务 推销 推广 ;市场营销要解决的问题;市场营销过程;市场营销的作用途径;市场营销的内容;分析市场机会;;调研;设计营销战略;计划营销方案;计划营销方案;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。7月-207月-20Thursday, July 16, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。19:34:1219:34:1219:347/16/2020 7:34:12 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。7月-2019:34:1219:34Jul-2016-Jul-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。19:34:1219:34:1219:34Thursday, July 16, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。7月-207月-2019:34:1219:34:12July 16, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。16 七月 20207:34:12 下午19:34:127月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。七月 207:34 下午7月-2019:34July 16, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020/7/16 19:34:1219:34:1216 July 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。7:34:12 下午7:34 下午19:34:127月-20 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。7/16/2020 7:34:12 PM19:34:1216-7月-20 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。7/16/2020 7:34 PM7/16/2020 7:34 PM7月-207月-20 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。16-Jul-2016 July 20207月-20 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Thursday, July 16, 202016-Jul-