质量管理五大工具spc详解精编.ppt

sPC常用数据分析讲解 SPC sPC:统计过程控制 ◆ Statistical(统计): ■以数理统计为基础,基于数据的科学分析和 管理方法 ◆ Process(过程) 任何一个有输入输出的活动;6个要素 5M1E ◆ Control(控制): 通过掌握规律来预测未来发展并实现预 我们为什么需要SPC? ◆质量专业人员是管理小组中关键问题的 解决者。 ◆SPC是质量管理的基本技术之一。 学习目的 ◆目标 用SPC思考( Thinking in SPC) ◆说明: 1)不包括SPC对企业发展的效益 2)不包括公式的推导和详细的计算 ■3)为了方便说明,课程介绍均以生产制造为例, 但不限于此。 4)假设所有的学员都有基本的数学知识 5)介绍的方法及其计算公式以QS9000为准 学习提纲 ◆基本SPC统计学; ◆SPC的核心工具—控制图; ◆过程能力研究 ◆量具重复性和再现性研究; 从数据中寻找规律 直方图 一个实例: ◆某工厂接收了一批外协厂制造的青铜轴承用于生产一种重要的 仪器。但该厂不能信任生产这些轴承厂家的工作,决定对供应 商提供的轴承进行分析。 争这些轴承的关键特性是它们的内径,其规格为 1.376±0.010英寸 ◆现抽取了100个青铜轴承,对它们的内径进行仔细的测量,并 记录了测量结果 100个青铜轴承内径的测量值如下表: 3781.3761.3761.378 137137613781.3771376 3738138011.3781.3781.3801.37381.3801.377 371.37311.371351.371.37 1.3781.3761.3781.3791.3791.3761.3711.3761.3801.377 1.3741.3791.3761.3821.3731.3781.3791.3781.3761.377 1.3791.3741.372 1.375 137413801.3781.3791370137813831.378 数据会告诉您什么呢? 回答 ◆数据列表不能表达出任何有实际意义的 东西( virtually Nothing)! ◆必须对数据进行进一步分析 ◆图形可以帮助我们海数据转换成信息。 表 能否接受这批产品 ◆与目标值相比较 平均值:1.3773 ◆与规格界限相比较 1376 极差(最大值-最小值) 0.010 =1.383-1370=0.013 ◆数据分布的更进一步的信息: 数据分成10组后,落在每个区间[数据量分组数 内的数据个数1002507-12 250个以1025