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卫生清理标准 清扫程序 操作关键点 卫生标准 注意事项 排 风 空 调 喷 淋 烟雾报警器 先将排风、空调外罩打开，取出过滤网，用清水洗净，擦干，用微湿毛巾将空调口、排风口、喷淋、烟感从左至右进行擦拭。 无尘。 无污渍。 小心开启排风、空调外罩（滑落）。 清擦喷淋，小心打破喷淋口玻璃。 筒 灯 壁 灯 用干毛巾从左至右，从上到下进行除尘，筒灯不可用去污粉，不要触动灯泡。壁灯外罩用微湿毛巾轻轻擦拭，里侧用干毛巾擦。 无尘。 无污渍。 确保壁灯端正。 擦拭时关闭电源，不要用湿毛巾或手触碰带电物体。 壁 画 时 英 钟 将壁画，时英钟（依据情况）摘下，干湿毛巾擦净后挂上摆正。 明亮。 无尘。 无污渍。 擦拭时英钟过程中注意时间校对。 床 头 床 体 茶 几 从床头至床尾，从左至右将床体擦净，擦茶几时用干湿毛巾，床头板和壁画接触处用干毛巾，以免在壁纸上留下污渍。 无尘。 无污渍。 注意茶几和垃圾筒摆放，和茶几和床框间污渍处理。 注意茶几和床体细小缝。 电 视 电 视 柜 电视柜用微湿毛巾进行擦拭，电视用干毛巾，电视下面电视柜部分要注意清理。 无尘。 无污渍。 电视屏幕明亮。 注意关闭电源，不要让电视处于待机状态，预防静电。 注意电源线及闭路线擦拭。 擦屏幕不要用过硬毛巾。 镜 子 先用干湿毛巾统擦一遍，然后用干毛巾打净，注意四角清理，部分顽渍可用玻璃水特殊处理或请保洁部门帮助。 无尘。 无污渍。 从各角度观看全部应无尘、无污点。 注意镜子边缘小心划伤。 注意镜子要轻轻擦拭。 清扫程序 操作关键点 卫生标准 注意事项 窗 台 窗 框 窗 玻 璃 窗 夹 空 窗台、窗框用微湿毛巾除尘，玻璃用玻璃水将污渍除去，擦净。用干毛巾打亮，窗夹空用干湿毛巾擦干，注意瓷砖上污点。 窗台、窗框无灰尘，夹空无杂物。 保持玻璃透明度。 注意安全。 地 角 线 用干湿毛巾进行处理，注意掉漆部分修复。 无尘。 无污渍。 地 毯 用吸尘器从里到外吸出地毯上灰尘及杂物。 无尘。 无杂物。 定时清洗,特殊情况随时清洗。 地板/ 地砖 用干湿毛巾进行处理。 光亮。 无尘。 无污渍。 注意顺着地板擦拭。 卫 生 间 镜子明亮。 洗手盆无污渍，无灰尘。 恭桶无水渍、污物。 地面无杂物。 卫生间备品摆放正确，无污渍。 注意卫生间如有意味可打空气清新济。 麻 将 机 用干湿毛巾进行擦拭，桌面里侧四角清理及污渍清洗，四角用吸尘器吸净，杯托及抽屉无烟灰，无污渍，用滚刷将灰尘、污渍粘去。 1、无尘。 2、无杂物。 注意自动麻将机电源关闭。 清扫时注意操作规程。 麻将牌定时清理，特殊情况随时清理。 电 话 电 脑 用干湿毛巾进行清理。 1、无尘。 2、无污渍。 注意电话电脑是否有信号。 清扫程序 操作关键点 卫生标准 注意事项 服 务 室 墙壁瓷砖无灰尘、无污渍。 水池、洗面台干爽。 热水器用去污粉擦，专员负责清理卫生，擦拭，明亮、无水渍 消毒柜洁净、整齐。 玻璃器皿干爽、无水渍、无茶痕。 垃圾筒内垃圾不得超出1∕3 下水道通畅、无杂物。 全部消毒物品需打开后放入消毒柜，每次消毒时间在30分钟左右。 掌握消毒技术，消毒浓度和方法，做好消毒统计。 空气清新，无潮湿感。 布 草 间 物品摆放规整，要有专员负责，保持清洁度。 电 梯 间 用干湿毛巾进行清理。（不锈钢、铜清洁济） 注意绿植摆放，玻璃卫生。 地毯清洗及护理。 花瓶里面污渍定时用吸尘器进行清理。 电梯不能长时间停留某楼层（确保客人通行） 清扫程序 操作关键点 卫生标准 注意事项 走 廊 整体环境。 壁灯、吸顶灯、筒灯清理。 壁画摆放。 地角线及地毯清理。 壁 纸 从上到下进行清理，用湿毛巾进行擦拭，部分地方可用去污粉和特殊试剂。 注意开关周围清理。 壁纸和地角线接缝处清理。 要清擦，以免擦坏壁纸。 烟 盅 垃 圾 筒 用干湿抹布由上到下进行清理，无痰渍、水渍。 保持垃圾筒筒盖亮度。 注意碎石里杂物清理。 注意垃圾筒底部地毯处及后面壁纸清理。 浴 区 桑拿室由高到低，由里到外，定时擦拭，浴巾要立即更换，玻璃用刮水器立即刮拭，更换菠萝要立即，保持室内空气清新，卫生地面常常见冷水冲刷，坐便池立即冲。 桑拿房墙面，地面 无盐迹，无水渍。 保持室内空气清新。 菠萝常常更换。 坐巾洁净无破损。 玻璃窗和玻璃门保持明亮无痕迹。 卫生间干爽洁净无异味。 便池无污渍。 墙壁，地面无水迹。手纸盒保持洁净无灰尘。 清扫程序 操作关键点 卫生标准 注意事项 浴 区 由可移动物品开始打扫，依次为花草，饮水机