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信息系统运行方法探讨 李晓娥杨小宁彭海 （陕西省宝鸡供电局721004） 【摘要】本文对宝鸡供电局20XX年度信息系统运行情况、经典故障及微弱点进行了总结分析，并提出了对应改善方法。为确保宝鸡供电局20XX年度信息系统运行稳定可靠，资源优化利用能最大程度满足业务应用需求，本文提出了宝鸡供电局20XX年度信息系统运行方法，对探索信息系统调度运行体系建设含有一定参考价值。 【关键词】信息系统运行方法探讨 序言 “十一五”期间，宝鸡供电局依据建设“一强三优”现代企业战略需要，高度重视信息化建设，充足发挥信息化在促进生产自动化、管理现代化和决议科学化中关键作用，信息网络建设逐步趋于完善，以光纤链路为主信息网络逐步扩大，网络架构日趋合理，SG186工程业务系统成功上线运行，信息化保障体系不停健全，信息化对企业发展支撑作用日益显着。 20XX年为确保信息系统稳定可靠运行，宝鸡供电局关键加强了信息系统障碍异常分析，关注系统微弱点，对存在隐患运行设备，分析制订运行方法，编制应急方案，开展应急演练，提升运维人员应急能力。合理安排设备检修计划，重新修订完善专业管理制订及技术标准，规范系统巡检统计及过程管理统计，深入强化专业规范管理。20XX年，为确保系统稳定可靠运行，提升信息网络及业务系统可用率，特编制20XX年度宝鸡供电局信息系统运行方法。 20XX年信息系统运行情况分析 系统设备装备情况 广域网设备 宝鸡供电局广域网往上和省企业三级网互联，往下和信息四级网互联，实现局和省企业、各驻外单位及班站业务系统互访。 现在，广域网相关键路由器HWNE401台，20XX年投入运行。安全设备3台，其中，广域网防火墙NGFW4000-UF2台，以热备方法运行；财务防火墙ANGEALLTRO-40001台。 广域网三级网络及拓扑图以下，图中能够看出，广域网络以NE40路由器为关键，主干光纤链路2条（局至省企业经过段家变、庄头变中继节点路由器千兆接入省企业NE80，局经硖石、汉中百兆接入至省企业经过陕南串接链路回省企业），窄带备用链路1条（5*2M窄带备用链路直接接入省企业NE16路由器）。 图 图1 宝鸡供电局广域网拓扑图 局域网设备 截止20XX年年底，宝鸡供电局接入汇聚路由器2台（四级网HW-NE40路由器1台、VPN关键路由器1台）、接入路由器22台、关键交换2台（H3CS9508）、汇聚交换5台、接入交换84台、防火墙48台，共接入设备163台。在组网技术上沿用国网信息数据网BGP/MPLSVPN技术，计划16个VPN实例，实现各业务纵向互通，横向隔离。 宝鸡供电局局域网实现了以千兆光纤链路为主、百兆交换到桌面高速以太网络，边远驻外班站经过VPN接入信息网；关键设备实现了双机热备，视频等关键业务应用含有冗余链路，信息网络运行可靠性大大提升。 系统运行情况分析 20XX年，信息系统发生障碍异常及缺点共35次（发生影响系统指标运行障碍及缺点共30次），较去年相比降低4次。其中，网络系统21次，和去年持平；服务器及应用系统7次，较去年降低3次；空调辅助设备6次，较去年增加3次；电源系统1次，较去年增加1次。关键网络系统故障分析以下： 整年发生21次，其中由设备质量或硬件故障引发占8次，由设备配置数据错误引发占2次，病毒攻击占3次，由设备工艺、材料原因引发占2次，运维不到位占6次。 系统运行总体评价 20XX年，信息系统广域网平均运行率100%，局域网平均运行率99.998%，服务器平均运行率99.999%，系统各项运行指标均优于去年。 经过20XX年信息系统运行指标统计分析，宝鸡供电局信息系统运行展现以下多个关键特点： ⑴关键网络采取统一H3C设备。宝鸡供电局依据上级单位相关要求，坚持关键设备三统一标准，即“统一管理、统一监控、统一配置”，形成了关键设备标准化、规范化管理格局。依据实际需求，关键设备基础以双引擎、双电源主流配置为主，关键关键及汇聚设备基础实现了双机热备。同型号设备选型为信息组网、统一策略配置、统一配置备品备件提供了方便，表现了宝鸡供电局信息网络建设和管理方面特色。 ⑵驻外班站接入设备选型性价比高。为节省成本，在对驻外班站信息网接入设备选型时，考虑到网络节点数较少原因，宝鸡供电局选择多电口光纤收发器作为接入设备，即节省了成本，又满足了用户功效需求，表现了针对不一样组网技术功效需求，设备选型统一性和灵活性特点。 ⑶网络优化成效显着。经过开展网络设备配置专题检验活动，清理无效策略配置，优化网络架构，实现关键网络链路主备互补方法，组网路由不停得到优化，网络运行稳定性、可靠性不停得到提升。 ⑷对系统设备接入电源关键性认知程度显着提升。针对UPS电源容量有限，而信息设备不停增加，造成设备供电电源超负荷运行问题，实施每个机柜部分交流备用电源，使机柜拥有