中小企业人力资源管理中存在的问题及对策(20200915102729).pdfVIP

中小企业人力资源管理中存在的问题及对策 一、人力资源管理的内涵及其在现代中小企业管理中的重要地位 人力资源管理是指一个组织为有效利用其人力资源而进行的活动。这些活动包括：制定企业的 人力资源管理战略和人力资源开发计划，具体就是进行人员安排、业绩评定、员工激励、管理培 训及决定报酬和劳资关系等。 人力资源管理是在 20 世纪中叶逐渐由人事管理转化而来，历经半个多世纪的发展，其功能已 经历了上升的过程，人力资源管理对中小企业发展是极其重要的。 中小企业在我国国民经济中占有十分重要的地位。 目前全国工商注册登记的中小企业已超过 1 千万家，占全国全部工商注册登记企业总数的 99％。中小企业在全国工业产值和实现利税中分别 占 60％和 40％左右，流通领域占全国零售网点的 90%以上，提供了大约 75 ％的城镇就业机会。但 是长期以来，中小企业由于管理人才缺乏，管理手段落后和管理制度不健全，相当一部分企业仍 习惯于传统生产型的经营管理方式，缺乏对市场的适应和把握能力，生产的盲目性很大，加之人 员文化素质低，技术人员和管理人员缺乏，很多中小企业只能从事劳动密集型和粗加工的产业， 产品往往不具备竞争力。 据统计， 全国大型企业每百名职工中拥有的大专以上学历的人员为 10.46 人，中小企业仅 2.96 人，只相当于大型企业平均水平的 28 ％。从而不难发现，在中小企业的发展 中人力资源管理起了举足轻重的作用。长城企业战略研究所 [1] ． 二、当前我国中小企业人力资源的现状和人力资源管理的主要问题 我国中小企业的主要特点是量大、面广、起点不高，多集中于劳动密集型产业。面对新世纪 全球经济一体化和国内经济转型的两大挑战，其发展的核心问题一是人才，二是人才，第三还是 人才。人才缺乏，尤其是高素质的管理人才和高水平的技术人才的缺乏已严重制约了我国中小企 业的健康发展。因此，要把普遍提高中小企业劳动者素质，建设一支高素质人才队伍，培养、吸 引和用好人才作为促进中小企业发展的一项重大战略任务。 我们要先对我国中小企业人力资源的现状进行一定的了解，对其存在的问题进行一定的分 析。 （1）我国中小企业人力资源的现状 1、整体素质不高。据国家中小型企业发展战略研究中心的一项问卷式调查显示：在接受调查 的 156 家企业中，具有大专及以上学历人员共计 4235 人，占全部企业总人数的 9.6%，其中，技术 人员大专及以上学历人员有 2097 人，管理人员有 1792 人，两者合计 3889 人，占企业大专以上学 历人员总数的 91.8 ％。 2、结构不合理。企业内人员过剩与人才短缺的矛盾同时并存。在上述的调查中，共计有各类 人员 44246 人，其中，管理人员 5064 人，占总人数的 11.5%；技术人员 4489 人，占总人数的 10.2%; 熟练工人 23185 人，占总人数的 52.4%；一般工人 11504 人，占总人数的 26 ％。企业的高素质管 理人才和高水平科技人才存在较大缺口，一般人员过剩。 3、人才流失严重。人才一部分流向海外，我国仅在美国的本科以上的各类专业人才已达 45 万人；一部分流向国内的外企，外企以其优厚的待遇和科研环境的优势以及科学高效的人才管理 方式，大量吸纳国内人才；一部分流向经营好的大型内企。人才的缺乏已严重制约了我国中小企 业的健康发展。 （2 ）中小企业人力资源管理的主要问题 1、中小企业自身特点形成人力资源活动的限制。中小企业规模限制人力资源管理发展，中小 企业规模较小，投入资金也较少，一般没有专门的人力资源管理部门和人力资源管理专业人士。 大部分中小企业的人力资源管理往往注重于招聘、员工合同管理、考勤、薪金制度、调动等与公 司内部员工有关的事项，而在员工激励、培训、企业文化建设等方面关注不够，并且人力资源管 理是后台式的，即人力资源部门作为一个内部管理部门对业务部门提供服务和支持，而对公司所 经营的业务缺乏深入了解的机会，缺乏对企业发战略的洞察力，无法与企业结合起来。因此，人 力资源管