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华铭国际有限公司华艺印刷厂
工作分析访谈提纲 (附件2.1)
一、打招呼,简单地介绍自己,明确访谈目的。如“你好,我是***,在这次贵公司的合作项目中,我担任顾问的角色,今天的任务是对整个公司的管理岗位任职者进行访谈。用以制定了解工作职责和流程及组织架构的合理性,从而能有效地指导新员工的工作以及为人力资源管理的其它活动奠定基础(我们的访谈不是对个人进行评价,也不会对个人的工资产生任何影响,采取的对事不对人的原则)。本次访谈时间可能会在两个小时左右,好了,现在我们开始
二、请问您目前正在从事什么岗位的工作?(表面处理组长)
它隶属于哪个部门?(印刷/版房部)
您的直接上级主管的岗位名称是(印刷/版房领班)
您是否有直接的下属,有几个,它们分别是什么岗位?(3个直接下属。机长,普工,拉货)
三、请您用一句话来概括一下您目前的工作在贵公司中所起到的作用?一个一人(如果困难,请做如下提示,如某公司财务经理的工作是“科学地进行公司的融资和投资活动”;某公司材料采购经理的工作是“经济地为公司进行原材料的采购活动,并对材料的运输、保管进行相应的管理活动”)
对公司印刷产品按客户要求及表面处理工艺流程进行相应的表面处理。
四、请您详细地描述一下您所辖部门的各项职责和为完成职责所进行的各项工作活动,包括需要采取的方法,使用的辅助工具或设备等等,以及您认为的工作标准,(这是我们访谈的一个主要内容,请您尽可能按照活动发生的时间顺序或活动的重要性程度来详细地、慢慢地描述!)
主要工作职责
为完成职责所进行的工作活动或任务以及时间比例
工作设备
辅助工具
工作标准
按工单的要求产品的表面处理
首先是分,切,印。大约一天的时间,到自己部门还要进行油墨干躁。
UG,磨光机,UV,过油,磨光
按工单的要求进行相应的表面处理
五、为了有效地完成上述工作,在公司内部,您要在哪些方面接受谁的指示和受谁的直接监督?
接受指示或命令的方面
由谁
印刷房主管
您又在哪些方面或领域监督别人的工作或给别人发布指示
发布指示或命令的方面
向谁
工单的排期在写字楼。有的时候按他的排期会影响我们的效率(比如说,有一批货有两款同一尺寸)
机长
您的日常工作需要哪些同级部门和人员的配合与协作,您的工作又配合了哪些部门或人员的工作?
我部门的上工序,印刷房,上,裱,啤。
您工作中哪些方面需要经常与哪些公司外部的机构或人发生联系?
联系方面
与谁
没有
六、为了完成岗位的工作,您都拥有哪些权限?(如招聘专员在职位申请者面试工作中拥有组织权,在建立公司招聘制度活动中拥有制定权等)
考核机长的操作能力。
部门的员工随时根据需要可调动工作
对本部门人员的工作安排
七、您部门所涉及的主要工作流程有哪些?现状是怎样的?有哪些方面需要改善的?
排期按单拉货的拉货有单有货按排期生产
个人认为目前的流程比较合理
八、您在这个岗位上,任职有一段时间了,那么以您的观点看,在这个岗位上工作需要具备哪些方面的知识?
1、工作的专业知识:(对工作相关知识、法规、制度的掌握和了解)
对机器各部件的熟悉
表面处理的工艺要熟悉
对机器简单的故障进行识别,或自己解决的不了找工程维修部
2、基础知识:(外语、计算机等)
计算机。
九、具备哪些能力和资历的人可以承担这项工作?
1、心智要求 (智商、心理素质、思维模式、心态)
对表面处理专业技能要熟悉。
2、特殊能力(在哪些领域表现)(如领导能力、激励能力、计划能力、人际关系、协调能力、公共关系、分析能力、决策能力、书面表达、口头表达、谈判、演讲、与人沟通与交往、判断、接受指令等)
部门的本职工作管理,是需要领导能力和激励能力。作为组长员工解决不了事情,主管如果不能有效的解决,员工也不会服从。
部门员工中领悟力强的,工作勤肯的,有能力,我会给他机会提升,学更多的东西,不管他是否是普通员工,我会给每个合适的人员同样的机会,提供他做机长,我会把知道的专业技能传达给下属,帮助他们把工作做好。
3、个人素质(非智力因素)(细心、耐心、有责任感、忠诚如保密工作)
细心和责任感很重要
每天员工提交的报表,要细心的审核再安排
4、需要哪些学历、资历或经验要求?
高中学历,印刷行业相关经验2年
学历: 无 高中及以下(含中专) 大专 大本 研究生以上
专业的特殊要求:(有、无)( )
资历或经验要求:(如大专毕业几年、大企业相关工作经验)
相关证书或执照
十、您对我们上面所谈的还有哪些补充?
没有
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