研学旅行基地营地设施与服务标准规范.docVIP

20XX年2月26日，中国旅行社协会研学旅行分会一届二次会员代表大会暨中国（齐齐哈尔）首届研学旅行峰会期间，中国旅行社协会和高校毕业生就业协会联合公布《研学旅行指导师（中小学）专业标准》（T/CATS001—20XX）、《研学旅行基地（营地）设施和服务规范》（T/CATS002—20XX），自20XX年3月1日起实施。 《研学旅行基地（营地）设施和服务规范》规范和提升研学旅行基地（营地）服务质量，使研学旅行基地（营地）有相对科学、规范准入条件，引导旅行社正确选择合格研学旅行基地（营地）供给商，确保研学旅行线路产品服务质量，推进研学旅行服务市场健康发展。 目 次 前 言 引 言 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 标准 5 基础设置条件和要求 6 教育和体验 7 设施和服务 8 安全管理 9 合格认定 参考文件 前 言 本标准根据GB/T 1.1-20XX给出规则起草。 本标准由中国旅行社协会提出并归口管理。 本标准起草单位：中国旅行社协会、高校毕业生就业协会、中国旅行社协会研学旅行分会、北京联合大学旅游学院。 本标准关键起草人：杨彦锋、刘丹华、张峰、孙桂珍、李强、高志权、张云凤、邹昊、高敬敬、刘念、金占林。 引 言 根据研学旅行服务市场发展趋势，研学旅行基地（营地）已经成为旅行社研学旅行线路产品不可或缺关键载体。为引导旅行社正确选择合格研学旅行基地（营地）供给商，确保研学旅行线路产品服务质量，使研学旅行基地（营地）有相对科学、规范准入条件，推进研学旅行服务市场健康发展，依据《教育部等11部门相关推进中小学生研学旅行意见》（教基一〔20XX〕8号）和《研学旅行服务规范》（LB/T 054-20XX）行业标准相关要求，特制订本标准。 研学旅行基地（营地）设施和服务规范 1 范围 本标准要求了中国境内研学旅行基地（营地）（以下简称基地）作为旅行社研学旅行线路产品资源供给商认定准入标准，包含：基地创办标准、基础设置条件和要求、教育和体验、设施和服务、安全管理及合格认定。 本标准适适用于旅行社对中国境内研学旅行基地认定和选择。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件应用是必不可少。通常注日期引用文件，仅所注日期版本适适用于本文件。 通常不注日期引用文件，其最新版本（包含全部修改单）适适用于本文件。 GB 3095-20XX 环境空气质量标准 GB 3096-20XX 声环境质量标准 GB 8978 污水综合排放标准 GB 5749-20XX 生活饮用水卫生标准 GB 16153 饭馆（餐厅）卫生标准 GB 14934-20XX 食品安全国家标准：消毒餐（饮）具 GB 9665 公共浴室卫生标准 GB 17945-20XX 消防应急照明和疏散指示系统 GB 8408-20XX 游乐设施安全规范 GB/T 19095-20XX 生活垃圾分类标志 GB/T 18973-20XX 旅游厕所质量等级划分和评定 GB/T 15971-20XX 导游服务规范 GB/T 14308-20XX 旅游饭店星级划分和评定 GB/T 31710.3-20XX 休闲露营地建设和服务规范第3部分：帐篷露营地 LB/T 054-20XX 研学旅行服务规范 LB/T 025-20XX 风景旅游道路及其游憩服务设施要求 3 术语和定义 LB/T 054-20XX 界定和下列术语和定义适适用于本标准。 3.1 研学旅行 study travel 以中小学生为主体对象，以集体旅行生活为载体，以提升学生素质为教学目标，依靠旅行吸引物等社会资源，进行体验式教育和研究性学习一个教育旅行活动。 3.2 研学旅行基地（营地） study travel base（camp） 本身或周围拥有良好餐饮住宿条件、必备配套设施，含有独特研学旅行资源、专业运行团体、科学管理制度和完善安全保障方法，能够为研学旅行过程中学生提供良好学习、实践、生活等活动场所。 3.3 研学旅行指导师 study travel tutor 策划、制订或实施研学旅行课程方案，在研学旅行过程中组织和指导中小学学生开展各类研究学习和体验活动专业人员。 4 标准 4.1 教育性标准 4.1.1 基地应结合学生身心特点、接收能力和实际需要，重视系统性、知识性、科学性和趣味性，为学生全方面发展提供良好成长空间。 4.2 实践性标准 4.2.1 基地应因地制宜，展现地域特色，引导学生走出校园，在和日常生活不一样环境中拓展视野、丰富知识、了解社会、亲近自然、参与体验。 4.3 安全性标准 4.3.1 基地应一直坚持安全第一，配置安全保障设施，建立安全保障机制，明确安全保障责任，落实安全保障方法，确保学生安全。 4.3.2 基地应远离地质灾难和其它危险区域，有完整针对研学旅行接待方案和安全应急预案。 4.4 公益性标准