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树立良好的营销心态 通向成功的奥秘？ 70 % 5% 10% 60% 25% 职业素养 知识结构 阳光心态 专业技能 阳光心态四步法 ? 为什么要 树立阳光心态 WHY WHAT HOW WHEN ? 任何时候 都有阳光心态 ? 什么是 阳光心态 ? 如何树立 阳光心态 什么是心态？ 定 义： 对于跟自己有关事物所做的反应 两个口渴的人都得到了半杯水， 甲说：哎，怎么只有半杯水，为什么不是满的。 乙说：太好了，还有半杯水，幸好不一个空杯。 阳光营销心态 ? 日本武士、老禅师 ? 什么是天堂？什么是地狱？ ? 老禅师说你不配和我谈天堂 ? 武士被激怒想杀老禅师 ? 这就是地狱 ? 把刀收回壳中 ? 这就是天堂 心态决定一切 阳 光 心 态 成 就 未 来 阳光心态三套曲 阳光心态之积极乐观 阳光心态之坚持不懈 阳光心态之互惠双赢 悲观：只剩半杯 乐观：还有半杯 阳光心态之 —— 积极乐观的心态 新 进 员 工 忧虑 不自信 不屑 …… 坚定目标 摆正心态 成 功 彼 岸 好时代、好行业、好公司 阳光心态之 —— 积极乐观的心态 ? 在别人还没有行动或者不打算行动的时候， 而你正做恰当的事情。 ? 例子：我司主动出击，收购扩张之路 阳光心态之 —— 积极乐观的心态 公司网点扩张 成 功 事业 家庭 … 社交 成就 1 成就 2 成就 3 … 阳光心态之 —— 积极乐观的心态 马修 · 埃蒙斯 的传奇 马修 · 埃蒙斯 语录 ? 我在雅典的表现让每一个人谈论射击，我 想这回将带来这项运动的更多的关注。 ? 比赛本身没有什么值得我难过的， 伦敦奥 运会 ，我不会让倒霉事第三次发生在我身 上。 在成功的时候 要想着失败 要有必胜的信心 在失败的时候 直 面 成 败 阳光心态之 —— 积极乐观的心态 马修 · 埃蒙斯一家添新员 仅仅拥有乐观积极的心态 就可以了吗？ 执着 阳光心态之 —— 坚持不懈的心态 ? 在银行驻点接触一位对其所在券商服务不 满意的大户 ? 初次电话预约，但面访失败 ? 第二次，送一份内参，效果一般 ? 第三次等待两个半小时，初步认真交流客 户对小王略有好感 ? 持续执着的面访、送内参 ? 打动客户集体转户 阳光心态之 —— 坚持不懈的心态 执着让我们无畏，执着让我们成功 这个例子告诉了我们什么呢？ 阳光心态之 —— 坚持不懈的心态 只要沿着正确的方向，用执着不断冲破障碍，就 会不断实现自我超越，那么你就已经成功 阳光心态之 —— 坚持不懈的心态 ? 执著不是一场赛跑，而是一步一个脚印的旅程 阳光心态之 —— 坚持不懈的心态 我愿意化做冲刷大山的雨滴 我愿意成为吞食老虎的蚂蚁 我愿意作为一个修建金字塔的工匠，我将一 砖一瓦地建起我的城堡 因为我深深地知道，坚持不懈，一定能够完 成你所追求的任何事业！” 只要大家拥有执著，拥有阳光心态，必将成 就未来 ! 阳光心态之 —— 坚持不懈的心态 1 积 极 乐 观 2 坚 持 不 懈 3 互 惠 双 赢 阳光心态之 —— 互惠双赢的心态 双赢的赛跑 营销 提供服务 得到客户 互惠双赢 客户 得到服务 反馈营销 阳光心态之 —— 互惠双赢的心态
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