B13战略实施的过程本科-13.pptVIP

31 ? 制度。企业的发展和战略实施需要完善的制度 作为保证，而实际上各项制度又是企业精神和 战略思想的具体体现。 ? 风格。两位学者发现，杰出企业都呈现出既中 央集权又地方分权的宽严并济的管理风格，他 们让生产部门和产品开发部门极端自主，另一 方面又固执地遵守着几项流传久远的价值观。 ? 共同的价值观。由于战略是企业发展的指导思 想，只有企业的所有员工都领会了这种思想并 用其指导实际行动，战略才能得到成功的实施。 32 ? 人员。战略实施还需要充分的人力准备，有时 战略实施的成败确系于有无适合的人员去实施， 实践证明，人力准备是战略实施的关键。 ? 技能。在执行公司战略时，需要员工掌握一定 的技能，这有赖于严格、系统的培训。松下幸 之助认为，每个人都要经过严格的训练，才能 成为优秀的人才，譬如在运动场上驰骋的健将 们大显身手，但他们惊人的体质和技术，不是 凭空而来的，是长期在生理和精神上严格训练 的结果。如果不接受训练，一个人即使有非常 好的天赋资质，也可能无从发挥。 33 ? 五、战略管理四方式 自由企业家式管理 合作式管理 混乱式管理 木偶式管理 战略管理的方式 高 层 经 理 的 参 与 程 度 高 低 34 ? 1 、混乱式管理 ? 指企业的董事会和高层经理都不重视和参与企 业的战略管理。 ? 2 、自由企业家式的管理 ? 指企业的战略管理工作完全由企业高层经理负 责，董事会根本不参与。 ? 3 、木偶式管理 ? 指企业的董事会完全掌握了企业的重大决策权， 而企业高层经理只能惟命是从。 ? 4 、合作式管理 ? 指企业的董事会和高层经理都积极参与企业战 略管理，并且在这一过程中积极合作。 35 六、战略实施成功的五要素 ? 1 、始终如一的顾客取向 ? 2 、持续的改善 ? 3 、员工的整体性 ? 4 、理念和价值 ? 5 、执行的坚决性 36 1 、 始终如一的顾客取向 ? ①专业化； ? ②集中精力； ? ③高质量； ? ④制造一次性效果，避免可替换性； ? ⑤快速适应； ? ⑥国际化； ? ⑦制造可见的能力。 37 2 、 持续的改善 ? ①小步前进 —— 积少成多； ? ②在工作小组中寻找问题答案； ? ③系统地使用创造性的想法； ? ④学习热爱错误； ? ⑤学习遗忘； ? ⑥让全体员工进行市场研究。 38 3 、 员工的整体性 ? ①网络化组织； ? ②取消等级制度，制造扁平结构； ? ③树立个人责任心； ? ④集体领导； ? ⑤制造信息纽带； ? ⑥倾听／赞扬 / 认可； ? ⑦拿出些时间给员工； ? ⑧开拓成功的领域 —— 制定个人发展计划； ? ⑨系统地施行与效益挂钩的奖金； ? ⑩通过更好的培训形成竞争优势。 39 4 、 理念和价值 ? ①企业理念：企业的力量源泉； ? ②企业文化：运作比写下来更重要； ? ③框架：企业的游戏规则； ? ④接受反面意见，制造紧张气氛； ? ⑤强硬的决定也要做 —— 不要犹豫； ? ⑥问题的等级结构方案； ? ⑦计划就是用来改动的； ? ⑧以灵活性作为企业的根本法 —— 高速市场营 销。 40 5 、执行的坚决性 ? ①共同制定目标； ? ②目标是成功的前提； ? ③目标表述； ? ④可操作化； ? ⑤让员工参与， B 标表述； ? ⑥目标视觉化； ? ⑦想像力的力量； ? ⑧实现目标 —— 通向目标的道路。 41 企业战略管理过程 评价与控制 ? 一、 战略控制的类型 ? 二、 战略评价控制过程 ? 三、 战略实施过程激励管理 42 一、战略控制的类型 ? 战略控制主要有四种类型： ? 1 ．回避控制 ? 2 ．具体活动的控制 ? 3 ．绩效控制 ? 4 ．人员控制 43 1 ．回避控制 ? 在许多情况下，管理人员可以采取一些 适当的手段，避免不合适的情况发生， 从而达到避免控制的目的。具体的手段 有： ? (1) 高效自动化 ? (2) 管理集中化 ? (3) 风险共担 ? (4) 转移或放弃某些经营活动 44 2 ．具体活动的控制 ? 具体活动的控制是保证企业职工能够按 照企业的预期进行活动的一种控制手段， 其具体做法主要有以下三种方式： ? (1) 行为限制 ? (2) 工作责任制 ? (3) 事前审查 1 第十三章 企业战略实施的过程 2 本章学习内容 ? 1 战略实施准备阶段的内容 ? 2 战略实施执行阶段的内容 ? 3 企业战略管理过程的评价 和控制方法 3 企业战略实施可分为两个阶段 ? 一、战略实施的准备阶段 ? 二、战略实施的执行阶段 4 企业战略实施的准备阶段 ? 一、战略实施的基本思路 ? 二、战略实施与组织结构 ? 三、导致战略实施失败的常见错误 5 一、战略实施的基本思路 1. 谁来实施？ （制定者与实施者沟通， 企业上下目标协同问题等）