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诊 断 式 团 队 培 训 诊断式 团队培训讲师：谭小琥 谭小琥老师 老师介绍： 品牌策略营销专家 清华大学特邀讲师 世界华人 500 强讲师 中国金牌管理咨询师 国际注册企业教练（ RCC） 中国式沙盘模拟培训第一人 授课风格： 演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。 谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。 ——中国移动集团 讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。 ——南方石化 谭老师很多实用的方法能直接用到工作中， 在很大程度上提高了我们的沟通 效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。 ——绿城集团 告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。 ——中海石油 谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！ ——联邦家居 诊断式培训：员工最需要的培训方式 听过不少培训， 也做过一些培训。 但一次一位员工跟我说的话让我 感受颇深，它让我陷入深深的思考。那位睿智的员工跟我说： “现 在的培训，都是“垃圾”培训，都是培训给领导看的，领导看得很 舒服， 员工却什么都没学到！ 现在让我参加培训， 我都不怎么愿意， 因为学不到东西！ ”是啊！ 企业大部分的培训， 如企业文化、 心态、 产品知识、 营销技巧……大量的培训都显得机械化， 且都是站在领 导或管理层的立场， 很少有从员工角度出发的内容。 或许面对这样 的情况，很多老板会光火，辛辛苦苦花了高额的价钱请来“知名” 的培训师， 暂时放下手里的业务进行培训， 结果却被评价为 “垃圾” 培训！如果说员工不需要这样的一些“垃圾”培训，那他们究竟需 要什么？ 员工缺乏什么？不要拿一种语言对所有的人说话 目前大量的企业存在培训与员工需求严重脱节现象， 导致培训 效果严重受到影响。在一些培训效果不佳甚至受到抵制的企业里， 一线员工不断埋怨： “领导只知道玩形式，不了解我们的处境，瞎 给我们吃药”。结果，原本用心良苦的培训不仅没有收到应有的效 果，反而换来一线员工的不满。 从这一点出发， 我们就能知道， 给员工做培训首先得弄清楚他 们需要什么，在资源紧缺的情况下，要了解他们最需要什么（核心 需求）。打个比方，一个公司新上市一件产品，一般按常规，新产 品上市得进行员工培训以提升产品的推动力。 如果仅仅只培训如何 销售产品与产品的演示技巧， 却不进行产品原理的培训， 显然是没 有力度的。因为员工这个时候最缺乏的就是产品原理！ 中医理论认为：人缺什么就得补什么。培训也是同样的道理！ 但是，在弄清楚员工缺乏什么之前必须弄清楚一个概念，那就是， 你的员工不是一个整体， 他们具有个体性， 不要尝试着用一种语言