食品类微信营销存在的问题与对策—以保健食品为例.docVIP

食品类微信营销存在的问题与对策—以保健食品为例 【内容摘要】移动互联网时代，网络营销逐步风靡全球。由于网络技术日新月异，发展迅猛，更是提高了网络营销技术的进步。继微博之后，微信亦随后起步，带来了更多商机，使得不少人直呼微博、微信影响力惊人，可谓是微力无边。根据调查发现，中国个人注册微信用户超过8亿，企业加入微信平台也达三百万家，这其中更有一百多家的企业具有百万级听众。本文主要根据微信营销现状着手分析保健食品微信营销，提出保健食品的发展面临的机遇与挑战，同时利用珍奥集团的例子，具体分析微信营销方式策略的优缺点、微信营销企业在运行中的阻力以及顾客对保健食品微信营销的感知情况等，找出问题的解决办法以及解决途径，使得企业在微信营销方面有所突破。 【关键词】 微信营销，保健食品，网络营销 一、前言 (一)研究背景 随着互联网技术的快速发展以及智能手机的普及，移动网民数量增长迅速，广大的社会群众与互联网的联系越来越紧密。根据产业内研究院发布的数据，国内手机用户数量超过12亿，移动互联网的发展已形成井喷式发展，用户比率达百分之八十点九之高。互联网的崛起带动了微信的变化，微信这种通讯软件迟早将走在QQ、飞信等手机通讯软件，成为当之无愧的即时通讯新秀。据了解，微信app于2012年8月正式上线，其点对点的精准推送和与QQ一样强大的交流功能吸引了人们的关注，同时也为企业网络营销提供了新的途径。 (二)研究意义 在微信不断普及的背景下，进入大众视野的自然会有微信营销模式，这是一种精准的营销，随着营销理念和营销模式的不断成熟，这将使企业获益颇多。本文主要以保健食品为中心，以微信营销为支撑点，分析其利弊以及现状，只为更好找出保健食品的营销模式、让微信营销能够在互联网文化兴起背景下发挥最大的价值，为企业创造更大利益。 二、文献综述 (一)国外研究现状 调查发现，国外没有大范围的推广微信而且其中的微信研究很少，国外主要针对线上传统4P、4C、4R理论，并且更多营销模式都还在不断变化，探寻合适发展策略。追溯到2012年微信上市，就国外而言，最初开始接触并使用微信通讯功能的并不多，主要用途为聊天、通话，随着微信市场拓宽，推广力最大的当属东南亚地区，使用率最高的是马来西亚，当然中东地区也有，比如巴基斯坦、印度。相较于普通用户聊天、通话，商务人士更倾向于使用微信进行交易，尤其是与中国外商打交道时。 (二)国内研究现状 腾讯旗下的微信是目前不可忽视互联网产品，在各种媒体各界和深度微信用户看来，微信似乎带来了新的互联网商业模式，对现有互联网模式与互联网结合的传统企业产生了深远影响。微信营销方式聚集人的方法和传播信息的途径与现有的其它传统媒介是有区别。微信的主要功能满足友人之间的沟通需求，以此为基础，通过熟人的、有界的、社会化的信息传播方式，使得信息的传播更准确、更具有说服力和更具高效，同时对企业微信营销有了更具体的标准。以罗蒂公主公司为例，2016年许华元根据大量市场营销理论知识，结合罗蒂公主公司实际情况，主要针对其公司发展的业务结构、战略定位、管理现状进行系统分析规划，针对现存问题和需求着手改善。2017年郭晓莹也对微信营销进行分析，根据微信营销现存问题作出研究，她认为微信营销的特点会随着时代有所变化的，要想改良创新，为企业营销带来更好的收益就必须掌握营销特点。 本文以保健食品作为研究对象，引入珍奥集团作为案例来分析食品类微信营销存在的问题，进而提出可行的对策。微信营销是当前较为火热的一种网络营销模式，研究食品微信营销的特点能够为相关企业制定营销策略提供参考。 三、保健食品微信营销概述 (一)微信平台概述 微信(英文名We-chat)，这是一款通讯软件，由腾讯公司推出。发展至今，微信已经融入我们生活中。微信的特点如下： 1、普及性 微信并不是一种针对于某一特定群体的软件，而是一款具有相当大普及性的软件。微信朋友圈不仅让大家找到归属感的同时，也让所有的用户建立起了自己的交流平台。所有的微信用户都可以建立一个属于自己的圈子，甚至能够通过朋友圈认识新的朋友。 2、庞大的用户群 用户主要使用的两种通讯软件都是由腾讯公司推出，即微信软件和QQ软件。由于QQ软件是较早的通讯软件，自推出后，受众群体较多，多年以来，已经积累了数量不少的用户群体。在微信软件推出时，就可以将QQ好友直接导入成为微信好友，这样就使得微信用户群迅速增长。 3、功能多元化 相比QQ软件，微信软件的功能更多元了，最基本的就是聊天，微信软件还增添了新型功能，有实时对讲、语音通话等。功能的增加自然更能吸引用户，也令微信软件脱颖而出。微信