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人保财险的个人年终工作总结
在回顾这半年工作之前,我首先要感谢人
保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分公
司和××支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,
也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助,人保财险个人
年终工作总结。
自××年 7 月 8 日,我和中大的两个同事坐福哥的
车来到江门,下午就和××支公司车险部经理李刚来到××
支公司。
在××支公司 7-10 三个月在意外险部学习。 在这期
间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。
主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工
作。很多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”
的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解, 必须知道,
必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我
们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中
也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,
查勘,定损等学习的机会。
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转眼间三个月过去了, ××年 10 月 1 日后,我被安
排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整
个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些
简单的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车
险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去
一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益
很多,得到很多锻炼的机会, 《人保财险个人年终工作总结》 。
并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,
尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正
体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也
正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让
我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方
式。
以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过
这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到“保险”
这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容
易,因为他 要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场
洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学
习提升自己的能力等等。
经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,
目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,
为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领
导对我工作的支持和帮助, 感谢身边同事的支持 因为是你
们让我更成熟,更专业。
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始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败 ;
始终相信: 我会全力以赴, 把握每次学习和提升自己的机会 ;
始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路
上温暖过我的人。
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