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教育培训业务管理系统 序言 信息化，解读“信息化”和“管理”: 多年来，教导学校扩张颇为抢眼，而对扩张后管理问题，每家教导学校全部会在发展以后，开分校以后首要考虑问题。在局内人看来，就在整个教导学校市场烽火四起、力战正酣之际，躲在教导学校背后IT系统建设一样也是紧锣密鼓，其推进速度和受重视程度丝毫不亚于表面上抢眼开分校。 “IT系统、教务和教导学校经营管理上组织构架是三大关键竞争力，在市场竞争中起到决定性作用，所以教导学校对IT系统全部舍得投入，这是扩张成本关键组成部分。”在近期举行中国教育信息化峰会上，协会领导分析道，现在教导学校扩张，投入最大一块就是IT系统。因为学校教学场所物业是租人家，其它就是IT系统、办公用具、货架和装修上投入。 区分“开分校”和“复制” “现在很多大教导学校扩张其实是在盲目地‘开分校’。”某IT事业本部部长李总摇头叹息道。在李总看来，这种盲目标‘开分校’，其实就是一个原始物业租赁，而没有真正把教导学校管理经验、行业资源结合起来，使之成为教导学校大品牌有机组成部分。“我们主张以‘复制’模式来扩张。‘开分校’只是专注于对物理结构建设。而‘复制’是把积累管理经验和管理信息系统完整地移植，相互构建一个统一品牌下完整教导学校体系。” 这是李总扩张之道。  对于更多正急于圈地教导学校来说，这一信息化建设滞后于圈地计划所带来教训，无疑是活生生教材。而对于已经在热火朝天经营教导学校来说，信息化管理危机也并没有消散。实际上，生源问题、信息不通畅等生源流、资金流、信息流难题已经成为制约连锁学校深入发展瓶颈，这迫使越来越多连锁教导学校开始审阅本身信息化建设。  这是一堂亟需补上课。业内教授指出，现在，中国教导学校和国外同行相比，校内管理差距相当大，很多教导学校没有一套完整信息管理体系。也正因为如此，对于一个连锁教导学校来说，打造优异、而且是切合本身运作信息化管理体系，建立一套成功、不可被她人效仿教导学校运作模式，是各大教导学校在扩张之前必需做到。只有经过信息化将教导学校塑造成规范教导学校体系，才能被有效地复制。相反，盲目标学校扩张，肯定会在以后竞争中被扫地出门。 解读“信息化”和“管理” 正如很多宣扬教学教务报道所说，信息化管理是一场管理变革，而不是一场IT技术改革。对于连锁教导学校来说，在信息化管理建设中建立和完善本身特色管理体系，方是要义所在。从这一意义上说，信息化管理本身只是一个载体，其所带动管理上探索却永无止境。 怎样辨证看待“信息化”和“管理”二者关系？这一问题探讨实质已经触及到信息化意识日益浓厚教导学校主最大迷惑。实际上，教导学校要是深入自己管理模式处理方案，而不是简单一个方案“搬抄”。教导学校竞争实质是管理竞争。这种管理一个关键就是有目标、高效率搜集、处理、使用多种信息。不过，这种信息搜集和处理决不仅仅是数据一个简单堆积，那样话，可能一个简单EXCEL就能完成。和教导学校管理浑然一体信息化处理方案有时能给教导学校带来难以想像效益。 向信息化管理要效益 本土教导学校其实在信息化建设中已开始尝到甜头。某教导学校领导如是说：“在几年前，教导学校行业利润相对略高，学校业管理即使零碎、混乱、落后，也依旧有较丰厚回报。但伴随整个行业利润下滑，迫使我们必需从管理上下手，加紧信息化建设步伐，向信息化管理要效益。到现在为止3次信息化系统升级，每次全部能够使 我们毛利率提升一个百分点左右，这对于这家教导学校十二个月营业额来讲，是十分可观。” 管理信息化误区 现在中国绝大多数连锁教导学校全部认识到了信息化对教导学校本身发展关键性，并不惜花费重金去购置硬件设备、上马教学教务、重组业务步骤等等，但很多教导学校盲目使她们对教导学校信息化产生了一定误区。 首先，中国教导学校在IT支出上存在偏差。 中国教导学校往往在信息化建设中，投入较多资金在硬件设施上，因为硬件设备是可见，CEO知道自己钱投在了哪里，而软件是无形，在其上面多投入一分钱，全部会招致投资者怀疑。  据统计，在中国教导学校信息化建设支出中，有66%用在购置计算机机，打印机等终端设备上，10%左右是购置主机，只有20%多百分比是放在软件和服务上。而日本教导学校在硬件方面支出只占三分之一，另外三分之二支出是购置软件和服务。 其次，个人英雄主义和家长式管理和信息化管理机械化之间矛盾。 中国教导学校管理模式和西方发达国家有很大不一样。中国有很多家族式教导学校，即使不是家族式教导学校，其最高领导也有着“个人英雄主义”管理习惯。而教导学校信息化管理正是一个纯机械化模式，更多管理层介入，往往会降低信息化管理效率。这就要看教导学校“一把手”是否愿意把管理权完全下放给系统。  再次，过分关注成本上牺牲。 教育培训行业发展极为快速，市细分场和培训方法呈多