旅游安全应急专项预案.docVIP

旅游安全应急预案 ?为全方面加强旅游安全监督管理，防范旅游安全事故发生，保障旅游者和旅游经营者人身、财物安全，促进旅游业健康发展，主动应对可能发生重特大旅游安全事故，立即、高效、有序地组织事故应抢救援工作，最大程度降低人员伤亡和财产损失。依据《中国 \o 安全信息网 安全生产信息网 安全生产法》和相关旅游安全管理法律、法规，结合我乡旅游业具体情况，制订本预案。?一、指导思想　　坚持安全防范为主思想，以开展安全检验，落实防范方法，整改治安问题，整改安全隐患，强化关键活动安全保卫为关键，共同作战，齐抓共管，落实责任，明确目标，落实各项安全保卫方法，确保旅游安全。?二、适用范围?当碰到有紧急情况，关键指刑事治安案件，交通事故、火灾、落水事故、栏杆等保护设施损坏坍塌，游客突发急病等，应立即报相关责任人及县旅游局，依据本预案，各就其责，妥善处理，尽可能降低不良影响。　　?三、组织领导乡旅游 \o 安全信息网 安全生产信息网 安全生产领导小组办公室是乡旅游事故应急机构。负责落实实施国家 \o 安全信息网 安全生产信息网 安全生产法律法规，监督相关法律法规实施；制订旅游事故应急预案；掌握 \o 安全信息网 安全生产信息网 安全生产动态，组织协调指挥事故救援工作，汇总汇报情况。办公室设在乡城建办。领导小组组员名单以下：?组 长：陈林习?副组长：刘光绍?成 员：何本春 贺运民 阳林 张小锋 钱俊贤 贺杰 乡旅游 \o 安全信息网 安全生产信息网 安全生产领导小组应在事故发生后第一时间赶赴现场，全方面掌握事故动态，制订具体救援方案，开启应急预案，协调指挥救援。?四、内容和要求?（一）旅游景区（点）重特大安全事故应急预案关键点?1、依据相关法律、法规和国家标准，制订和实施旅游安全管理规章制度、安全防范方法，配置必需、充足、有效多种安全防护设施，严格实施安全操作规程，确保游客生命财产安全。?2、制订游览、游乐规则和游客须知，引导游客活动；设置旅游安全标志，提醒游客注意安全。?3、对全体职员进行旅游安全培训，尤其是火警预演培训和机械险情排除培训，使职员含有基础抢险救生知识，提升安全防护技能，熟练掌握相关紧急处理方法。?4、加强旅游安全检验，对惊险旅游项目和危险性较大特种设备、大中型游乐设施，要加强监控，定时检验，严禁超负荷运行，在旅游黄金周来临之前，必需进行全方面检修，确保多种机械设备、设施正常运转。?5、凡遇恶劣天气或设备、设施机械故障时，须有应急应变方法，客运、大中型游乐设施停止运行，并对外公告，预防意外伤害事故发生。?（二）旅行社重特大安全事故应急预案关键点?1、必需按时足额交纳旅行社责任保险，切实保障旅行社和游客正当权益，在和旅游者签定旅游协议时，应该推荐旅游者购置相当旅游者个人保险。?2、制订和实施旅游者活动中旅游安全防范方法，旅游者行李交接手续制度。?3、周密安排旅游团体行程计划和线路，认真考虑可能影响旅游安全很多项目原因，制订并实施旅游者住宿就餐规章制度。?4、选择含有经营资格且信誉好汽车企业（车队），技术性能合格、证照齐全、有旅游客运资质车辆，责任心强、技术过硬而且有旅游车辆驾驶员上岗证司机运行旅游团体，严禁租用证照不全、存在安全隐患、尤其是社会闲散车辆和农用车辆运行旅游团体。?5、组织学生、老年旅游及大型群体旅游活动时，必需事先制订周密旅游安全保护和抢救方法，对道路、项目和运载工具安全情况进行细致考察。?6、导游人员必需掌握一定旅游安全常识，一旦发生旅游安全事故，应立即采取紧急方法，拨打紧抢救援电话。?（三）旅游星级饭店重特大安全事故应急预案关键点?1、制订并实施安全管理规章制度和防范方法，依法严密做好消防、治安、卫生、防疫、防火工作。?2、根据相关要求配置自动报警、自动灭火消防安全设施，闭路监控系统、防盗报警系统。?3、在服务区域内必需配置紧急情况疏散标志、应急照明灯等设施，常年保持各安全通道通畅。?4、客房必需配置紧急情况安全疏散示意图、安全管理事项说明要求和防火、防盗、防意外伤害等设施，确保入住来宾人身、财物安全。?5、餐厅、厨房必需符合卫生防疫标准要求，严格消毒制度，保持清洁卫生，服务人员身体健康。严格采、供货渠道，杜绝假冒伪劣、超期变质、不符合质量要求饮食产品流入饭店，严禁外来闲杂人员进入食品库房和厨房，预防食物中毒事故发生。?（四）旅游车（船）重特大安全事故应急预案关键点?1、旅游汽车企业（车队）和配置旅游车辆（游船）旅行社，要依据相关法律法规和国家标准或行业标准，建立健全旅游客运车（船）安全管理体制各项规章制度和车（船）运行安全防范制度。?2、建立对驾驶员进行安全教育和培训制度，使其自觉遵守交通法规，安全操作行驶，合理掌握