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国内教师职业倦怠研究回顾与展望 美国临床心理学家费登伯格在 1974 年首次提“职业倦 怠”，即当个体在面临过大的工作压力时， 所产生的身体和情绪 的衰竭状况。 教师职业作为助人职业的典型， 其从业者的职业倦 怠问题早已成为国外职业压力研究领域的核心课题之一。 国内对 教师职业倦怠的研究始于上世纪 90 年代，但数量较少，真正意 义上的教师职业倦怠研究始于 2003 年。围绕教师职业倦怠，国 内学者主要从影响教师职业倦怠的因素、 教师职业倦怠的行为结 果等不同方面开展实证研究。 一、教师职业倦怠的影响因素 关于影响因素， 学者大致从教师职业倦怠的个体层面、 工作 层面和组织层面等不同角度进行了探讨。 个体层面上， 学者主要 关注个体本身的特点对教师职业倦怠的影响。 在工作层面上， 学 者主要关注教师工作本身的特征对职业倦怠的影响。 在组织层面 上，我国学者也从社会支持的角度在组织层面上探讨了学校校长 和教师的行为以及教师集体效能对教师职业倦怠的预测作用。 纵 观这类研究发现， 在个体层面上探讨教师职业倦怠的前因变量研 究表现得特别活跃，而对后两类影响因素的探讨则较少。 人口学统计变量与倦怠。 教龄与工作倦怠之间的关系是非 常重要的一个研究主题。如果把教师的成长分为几个阶段的话， 最开始的 1~5 年属于“关注生存阶段”。 此时的教师会把搞好师 生关系作为工作的重要内容， 工作的适应和经验的积累也会随着 成就感的提升而逐渐增长。 6~10 年的阶段被称为“关注情境阶 段”，这个阶段的教师通常关注的焦点是提高学生成绩、 备课材 料是否充分等问题。 同时，很多教师也开始担当毕业班教学和管 理的重任。 但这时他们的教学技能还远未成熟， 随着对新工作热 情的逐渐消失， 以及来自教学、 人际关系和学生的压力逐渐增加， 教师的情感便会逐渐衰竭，产生“倦怠”情绪。而进入 10 年之 后的“成熟阶段”之后， 随着工作经验和教学技能的增长， 职业 发展进入成熟阶段， 教师对教育教学工作越来越轻车熟路， 对工 作中的压力应对方式也逐渐成熟，成就感又会逐步上升。 在国内的研究中， 关于性别对倦怠的影响问题还存在一定的 争论。毕增重的研究表明， 中小学女教师的情绪衰竭状况和去个 性化程度要比男教师轻， 成就感要比男教师高。 邵海燕通过研究 认为，男教师的职业倦怠程度高于女教师，但是差异不显著。此 外，有研究者对中小学教师职业倦怠的文献进行元分析， 结果显 示我国中小学教师职业倦怠在个人成就感维度上不存在性别差 异，女教师情绪衰竭高于男教师，男教师去个性化高于女教师。 赵玉芳等的研究结果则有所差异， 其在研究中发现， 男教师在情 感耗竭和人格解体度上的分数都显著高于女教师， 而两者在成就 感维度上差别则不显著。 工作压力与倦怠。 工作压力的大小也是影响教师职业倦怠 的重要因素。 刘晓明以 199 名中小学教师为被试， 采用典型相关 研究的方法考察了职业压力、教学效能感与教师职业倦怠的关 系。结果表明： 职业压力将导致中小学教师出现情绪衰竭和人格 解体症状，职业压力越大，则职业倦怠的程度就越严重。徐富明 的研究显示， 中小学教师的工作压力与职业倦怠呈正相关， 且不 同来源的工作压力对职业倦怠的三个维度有不同的预测作用。 另 一项针对农村小学教师的研究也表明， 职业压力与职业倦怠在情 感衰竭上有显著正相关，其中的压力源，如角色期待、工作负荷 和考试压力对小学教师的情感衰竭有正向预测作用。 社会支持与倦怠。社会支持与工作倦怠具有直觉上的关 系。有研究结果表明，社会支持能有效缓解职业倦怠，特别指出 可以从物质、 情感与信息三方面对教师提供支持。 对中小学教师 职业倦怠和社会支持的关系的研究显示， 不同来源的社会支持对 个人成就感的作用最大，其中，特别是领导支持和学生支持，以 及情感型支持对降低衰竭更为有效。但是，不足的是，现有的研 究虽包括了社会支持的来源和类型两个方面， 但却未能对社会支 持的利用度加以考察。 人格特质与倦怠。 在对职业倦怠的研究中， 不少研究者把 职业倦怠和人格因素结合起来考察。 研究中涉及到的人格因素有 自我概念、 控制源和人格模型等。 关于职业倦怠和自我概念的研 究表明，自我概念与职业倦怠的三个维度的相关都达到显著水 平，与成就感的相关要高于情感衰竭和人格解体的相关； 对人格 维度的研究发现， 中学教师职业倦怠情况与人格特质的相关总体 上看并不明显。 总相关研究得出， 情绪衰竭与开放性有显著正的 低相关，而低成就感与社交性呈显著负的低相关。 A 型人格个体 的职业倦怠发生率也较高。 应付方式与倦怠。 应付方式通常被定义为操纵、 降低或容 忍由于不能满足的要求所产生压力的认知的和行为的具有倾向 性的努力。研究表明，应付方式与教师职业倦怠具有