国美组织架构.docxVIP

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国美公司组织架构及职能 企业文化 公司文化是企业发展的独特内涵; 是团队思想的凝聚; 是企业生存的根基;是企业发展的 动源 . 作为全员认同价值观、行为准则、道德标准的集中体现。须不断慎思、感悟、力行才能 形成凝聚力、竞争力、发展力。 企业愿景 : 成为中国最优秀、最具价值的零售品牌。 企业使命 : 繁荣家电市场,树立行业典范 为员工、顾客和供应商创造最大价值。 企业价值观 : 诚信、创新 企业宗旨 : 通过为顾客提供家电产品的综合服务,提高人们的家庭生活品质。 企业风格: 稳健经营 规范运作 精细管理 创新发展 经营理念: 细节决定成败 永续创新领先 管理理念: 责任为权力之前提 全力执行、一丝不苟、精益求精 第一时间解决问题 服务理念: 问候顾客、预见顾客所想、超越顾客需求 以用爱和智慧实现优质服务为工作最大乐趣 员工品格: 正直、善良、不怯懦 尊重他人、信守承 4f aiktt ta?iBS口 —StH 4f aiktt ta?i BS 口 —StH : ztvn *19 ttm w IF?S ri 一 分部组毀第构图

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