如何确定绩效考核主体与考核对象.pdfVIP

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如何确定绩效考核主体与考核对象 讲师:曹子祥 一、考核对象 1. 常见的考核对象 通常情况下,考核对象从以下几方面来划分: 第一,从理论上讲,上至总裁下至基层员工,所有人都可以是被考评对 象,但考核要循序渐进地展开。 第二,考评是分层次的,通常是上级考核下级,实施时由上级同下属签 署绩效合同。 第三,开始实施时,可以先考核部门经理,制定配套的薪酬方案,部门 经理对下级的关注更多体现在绩效改善方面,而不是薪酬的变化。实施一段 时间后,再推行下去。 第四,集团公司考核中,第一步,先考核到各业务单元的总经理,然后 往下推;第二步,选择一个事业部作为试点,考核到每一个部门与岗位,然 后推广到其他事业部;第三步,对集团总部总监(行政、人力资源、财务等) 进行考核,考核主体有两个:一是直接上司总裁或分管副总裁,二是事业部 业务单元的总经理或对应的一些部门,也就是上司和服务对象。 2. 特殊考核对象 民营企业董事长(兼任总经理) 通常来说,民营企业的董事长(兼任总经理)是企业的大股东,有大股 东、董事长、总经理三重身份,对其进行绩效考核的身份主要是“ 总经理 ” 这个职位,而不是这个人。 总经理的绩效考核指标承载了公司的战略目标,对其的考核不仅针对积 极性的问题,重要的是考核其工作重点是否与公司战略相匹配。然而,很多 身兼三职的董事长不清楚这三重身份,由于过忙而导致总经理工作的缺位, 给企业带来一些问题。所以,公司一定要基于总经理身份的清晰对其进行考 核,最好用一份章程来规范这三种身份的责权。 国企董事长与总经理 通常来说,在国企,对于董事长、总经理甚至副总,由 国资委 或上级 集团 来考核,考核指标事先确定好。如果考核指标正确,就按部就班地分解 或平移;如果考核指标存在问题,就要设置两套指标:一是符合国资委或上 级集团要求的,二是符合企业实际情况的。 部门 部门长。 当部门作为考核对象时,部门长(如部长、经理、总监等)分 数的处理方法有三种: 第一,等同。把部门的得分与部门长的得分等同,这是一种相对简单的 处理方法,但前提是该部门较小,部门长本人对整个部门的影响较大。 第二,权重切分。部门长本人的考核分数与部门的考核分数分别占一定 的权重,共同作为最终考核结果的组成部分:部门长考核分数=个人分数× 权重(如 30% )+部门分数×权重(如 70% )。 第三,个人得分×部门得分。 内部员工。 当部门作为考核对象时,部门内其他员工分数的处理方法可 以是“个人得分×部门得分”。 二、考核主体与权重 1.考核主体 常见考核主体 常见的考核主体有两种,一是 上级 ;二是服务对象,即 内部客户 。 其他考核主体 其他考核主体主要包括以下几种: 本人。本人考核就是自己给自己打分, 目的是让员工对自己有清晰的认识。 直接上级。 上级给员工打分要客观、公平。 上级的上级。 上级的上级给员工打分有两种方法:一是安排权重,如员工 上级打分权重是 70% ,上级的上级打分权重是 25% ,本人打分权重是 5% ;二 是直接在原有的打分基础上做出修订的范围,如可以在 20% 的范围内进行修 正。上级的上级对员工打分的作用有三个:一是起到监督效果,二是了解下属 各部门之间横向的情况,三是统筹各部门打分严谨程度。 在实际操作中,有时不是通过上级的上级进行考核,而是通过专业的职能 部门给员工打分,如人力资源部、战略管理部、企划部等主管部门,起到综合 平衡的作用。 2. 考核权重 纵向

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