财务代理公司销售计划.docxVIP

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财务代理公司销售计划 目标:两个月内较明显提升客户数量 随着中国市场经济不断发展改革, 越来越多的中小企业涌入市场。 我们商务公司经营面 较为广泛, 而客户来源基本是这些自身无经验或者急需要过渡繁琐的手续的新成立企业。 据 统计,国家每天成立的新企业数量在 1 万户以上,这也代表了我们广泛的客户资源。 当然,客户为什么选择我们公司也是一个重点,客户的选择无非就是几个因素。 第一:服务质量 第二:服务时间 第三:服务价格 据我了解, 客户如果需要找人代理开展会计业务。 会问到几个问题:“你们公司专业吗? 每个月的帐多久给我办好?多少钱?”然后客户会开始筛选。 如何做到脱颖而出, 同时为我们商务公司带来更多的客户源。 我这里给出几点建议供以 一:客户资源需要得到加强 虽然每天成立一万家企业,但是企业大多不会主动联系到我们,虽然我们会通过网络, DM 单等等手段,但换位思考,如果我们是成立企业的这个人,会不会有很多时间闲逛,网 上搜索, 新成立企业人手也不足, 大多企业都是投资人在亲力亲为, 而这些老板社会阅历一 般较强, 仅凭普通的 DM 单也很难让客户了解我们的服务。 如果可能的话, 我想如果公司可 以做到先人一步了解到这些新成立企业的联系方式, 可能会有更多的机会。 当然这也有一定 难度,如果这方面行不通。 就要考虑到已经提供服务的并且对我们服务满意的公司能带给我 们的资源。 有人的地方就能形成一个又一个的圈子, 我们所面对的客户都是企业, 而这些企 业也有交流,这也可以作为我们的资源, 比如我曾经遇到一个公司,那家公司通过发展,一 家变成五家, 如果我们在对一家公司服务到位, 那么这家公司在成立新公司首先也会想到我 们。这就引出我的第二点,服务。 二:客户服务要更加重视 可能有人在想, 销售怎么和服务挂钩的。 这样想的话就有点不懂销售了, 举一个简单的 例子, 如果你去购买家电, 如果这家公司售后服务好, 你买另外的家电会不会首先想到这家 公司。 曾经在学校的时候,老师说到了泸州老窖的售后, 按理说酒水并没有售后, 除非你喝 出问题了,不然不会想到再一次联系。当时我的老师购买了十多瓶国窖 1573 ,这种酒水价 格较为贵,然后在一个月后中秋节的时候,销售方打电话给我的老师问好并且赠送了月饼。 对于销售方来说只是卖酒的时候发现这个客户购置价格较多, 留下了联系方式, 并且在假日 的时候送去祝福和不太贵的月饼。 对于我们老师来说这就让她记住了, 以后买酒就会想到泸 州老窖。 这对销售方来说不仅仅有了我老师这个资源还有她的间接销售。 销售分直接销售和 间接销售, 直接销售就是销售方与买家直接交易, 而间接销售是通过买家对买家朋友进行销 售。间接销售的做广泛例子就是微商,通过朋友联系,朋友觉得好推荐给更多朋友。说这么 多主要想通过例子, 表达客户服务的重要性, 这不仅仅是工商注册、 会计代理后我就不管这 家企业了,我们还需要做到继续联系,要与客户成为朋友。 三:让客户觉得我们有价值 公司做了这么久, 价格已经经过长时间适用达成市场上的共识。 我说的价格合理不是针 对我们的服务价格, 而是我们的服务价值。 比如来找我们办理工商注册的客户, 他在意的是 能不能办好, 多久办好,要在我们给的价位上体现出价值。 这就是我们需要给客户做的功课, 比如某代理公司 100 元就能办好, 我们则需要让客户支付更多的钱。 客户的第一反应肯定是 尽可能节约成本。 比如客户打电话来咨询价格: “你们这里代办工商注册多少钱。 ”作为销售 人员,不能第一时间说出价格,要先体现我们的价值。比如说: “您好,请问您做的是什么 类型企业” 之后再引出我们的价格, 如果合理操作,会留住更多客户, 每一份资源都来之不 易,要本着珍惜每一份资源的服务态度对待客户, 当然, 不是把客户当爹妈一样供着, 而是 通过讲话的技巧体现出我们服务的价值, 得到客户的认可, 前面说到客户希望节约成本, 但 如果可以给客户带来价值, 降低风险, 节约税收等等因素的条件下, 即使成本过大客户也会 接受的。 四:对我们的服务进一步推广 公司如何被社会认知, 比如饭店举办打折活动, 奶茶店举办免费试饮, 电器城举办展览 活动,电影院开展网络推广。我们的服务现目前通过 DM 单、展板以及网络资源,我搜索绵 阳代办工商注册这几个关键字出来的代理企业并没有我们公司, 然而搜索我们公司名称就会 出现我们公司的服务项目。 所以, 我们要让客户知道我们公司的名称, 这样客户潜意识就会 有搜索关键字。 让客户知道我们的名称仅仅通过客户间的互相介绍是远远不够我们的销售目 标的,那么我们就需要做出有效的推广。推广方式有很多,接下来我逐一排除。 发传单 之前我也提到, 我们的客户大多是企业老板, 在大街上给别人

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