2021年度企业人力资源管理师三级考点汇总国家职业资格培训教程第二版.docVIP

第一章 人力资源规划　　一、人力资源规划指为实行公司发展战略，完毕公司生产经营目的，依照公司内外环境和条件变化，运用科学办法，对公司人力资源需求和供应进行预测，制定相宜政策和办法，从而使公司人力资源供应和需求达到平衡，实现人力资源合理配备，有效勉励员工过程。 　　人力资源规划内容：战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。 　　1、战略规划。即人力资源战略规划，是依照公司总体发展战略目的，对公司人力资源开发和运用大体方针、政策和方略规定，是各种人力资源详细筹划核心，是事关全局核心性规划。 2、组织规划。组织规划是对公司整体框架设计，重要涉及组织信息采集、解决和应用，组织构造图绘制，组织调查，诊断和评价，组织设计与调节，以及组织机构设立等。 3、制度规划。公司人力资源管理制度规划是人力资源总规划目的实现重要保证，涉及人力资源管理制度体系建设程序、制度化管理等内容。 4、人员规划。人员规划是对公司人员总量、构成、流动整体规划，涉及人力资源现状分析、公司定员、人员需求与供应预测和人员供需平衡等。 5、费用规划。人力资源费用规划是对公司人工成本、人力资源管理费用整体规划，涉及人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制。 　　二、工作岗位分析内容： 　　1、对各类工作岗位性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件及环境进行系统研究。2、界定工作范畴和内容后，提出承担本岗位任务应具备员工资格条件。3、制定出工作阐明书等岗位人事规范。 　　工作岗位分析作用：1、为招聘、选拔、任用合格人员奠定了基本。2、为员工考核、晋升提供了根据。3、是公司单位改进工作设计、优化劳动环境必要条件。4、是制定有效人力资源规划，进行各类人才供应和需求预测重要前提。5、是工作岗位评价基本，而工作岗位评价又是建立、健全公司单位薪酬重要环节。 　　工作岗位分析程序：1、准备阶段；2、调查阶段；3、总结分析阶段。 　　三、工作岗位设计原则：原则：1、明确任务目的原则。2、合理分工协作原则。3、责权利相相应原则。 考试大－中华人民共和国教诲考试门户网站(www．E)　　办法：（一）老式办法研究技术，是运用调查研究实证办法，对现行岗位活动内容和环节，进行全面系统观测、记录和分析，找出其中不必要不合理某些，谋求构建更为安全经济、简便有效作业程序一种专门技术。涉及：1、程序分析。2、动作研究。 （二）当代工效学办法，是研究人们在生产劳动中工作规律、工作办法、工作程序、细微动作、作业环境、疲劳规律、人机匹配，以及在工程技术总体设计中人机关系一门科学。 （三）其她可以借鉴办法，对公司岗位设计来说，除了上述可采用两种办法之外，最具现实意义是工业工程所阐明基本理论和基本办法。 　　四、公司定员作用：1、是公司用人科学原则；2、是公司人力资源筹划基本；3、是公司内部各类员工调配重要根据；4、有助于提高员工队伍素质。 　　公司定员原则：1、以公司生产经营目的为根据； 2、以精简、高效、节约为目的；3、各类人员比便关系要协调； 4、人尽其才、人事相宜；5、要创造一种贯彻执行定员原则良好环境；6、定员原则适时修订。 　　五、公司定员基本办法： 　　（1）按劳动效率定员：是依照生产任务和工人劳动效率、出勤率来计算定员人数。定员人数=筹划期生产任务总量/（工人劳动效率X出勤率） （2）按设备定员：是依照设备需要开动台数和开动班次、工人看守定额，以及出勤率来计算定员人数。定员人数=（需要开动设备台数X每台设备开动班次）/（工人看守定额X出勤率） （3）按岗位定员：是依照岗位多少，以及岗位工作量大小来计算定员人数。①设备岗位定员 班定员人数=共同操作各岗位生产工作时间总和/（工作班时间-个人需要休息宽放时间） ②工作岗位定员。重要依照工作任务、岗位区域、工作量，并考虑实行兼职作业也许性等因素来拟定人数。（4）按比例定员：按照与公司员工总数或某一类人员总数比例，来计算某类人员定员人数。某类人员定员人数=员工总数或某一类人员总数X定员原则（比例） （5）按组织机构、职责范畴和业务分工定员。合用于公司管理人员和工程技术人员定员。 　　六、公司定员新办法 　　1、运用数理记录办法对管理人员进行定员；2、运用概率推断拟定经济合理医务人员数；3、运用排队论拟定经济合理工具保管员人数；4、零基定员法。 　　七、人力资源管理制度体系特点与构成　　特点：（一）公司人力资源管理制度体现了人力资源管理基本职能。1、录取。2、保持。3、发展。4、考核。5、调节。（二）公司人力资源管理制度体现了物质存在与精神意识统一。　　构成：公司人力资源管理制度体系可以从基本性管理制度和员工管理制度两方面入手，进行规划设计，属于劳动人事基本管理方面制度可以涉及：组织机构和设立调节规定；工