《新编现代礼仪实用教程》教学课件 第三部分（第四章）.pptVIP

新编 现代礼仪实用教程 第三部分 政务礼仪 目 录 CONTENTS 1 2 3 会议礼仪 商务信函礼仪 餐饮礼仪 4 仪式礼仪 第四章 仪式礼仪 开业仪式礼仪 01 02 03 04 剪彩仪式礼仪 签字仪式礼仪 庆典仪式礼仪 第四章 仪式礼仪 开业仪式礼仪 01 02 03 04 剪彩仪式礼仪 签字仪式礼仪 庆典仪式礼仪 开业仪式礼仪 一、开业仪式概述 开业仪式也称开业典礼，是指在单位创建、开业，项目开始、完成，建筑物落成、正式使用之际，为表庆贺或纪念，而依据一定程序举行的专门的隆重仪式。 开业仪式其实是一个统称，在不同的场合，有不同的表现形式，如开幕仪式、奠基仪式、破土仪式、竣工仪式、通车仪式等。 开业仪式礼仪 二、开业仪式的作用 1 3 2 有助于塑造单位的良好形象，提高其知名度与美誉度。 有助于将单位的建立或成就“广而告之”，招揽顾客。 开业仪式主要有以下几个方面的作用： 有利于扩大单位的社会影响，吸引社会各界的关注与重视。 4 与支持单位的各界人士分享成功的喜悦，为日后的进一步合作奠定良好的基础。 5 有利于增强单位全体员工的自豪感与责任心，开创新局面。 开业仪式礼仪 三、开业仪式的相关礼仪 （一）筹备开业仪式 即千方百计地在开业仪式中营造出一种喜庆而隆重的氛围。 要求主办单位从简举办开业仪式，在经费的支出方面量力而行。 热烈 节俭 筹备开业仪式时，首先要在指导思想上要遵循热烈、节俭、缜密3个原则。 主办单位在筹备开业仪式之时，既要遵行礼仪惯例，又要认真策划，注重细节，分工负责，力求周密、细致。 缜密 开业仪式礼仪 三、开业仪式的相关礼仪 （二）举行开业仪式 1．舆论宣传 举办开业仪式的主旨在于塑造和树立单位的良好形象，舆论宣传是较好的辅助手段。该阶段要做的工作内容有两个方面：一是选择有效的传播媒介，进行集中性的广告宣传；二是邀请有关的大众传播界人士进行采访、报导，以便对单位作进一步的正面宣传。 2．约请宾客 开业仪式影响的大小，某种程度上取决于来宾身份的高低与数量的多少。因此，要在力所能及的前提下，力争多邀请贵宾参加开业仪式。地方领导、上级主管部门、社会名人、媒体人员等，都是邀请考虑的重点。用以邀请来宾的请柬应认真书写，装入精美信封，由专人提前送达。 3．场地布置 开业仪式多在开业现场举行，可以是正门之外的广场，也可以是正门之内的大厅。按惯例，举行开业仪式时，宾主一律站立，所以一般不安排主席台。此外，还应当在醒目处摆放宾客赠送的牌匾、花篮等；音响、照明设备及其他用具，必须事先彻查、调试，以防在使用时出现差错。 主办单位在举行开业仪式时，要注重舆论宣传、约请宾客、布置场地、接待服务、赠送礼品、拟定程序等具体实施工作。 开业仪式礼仪 三、开业仪式的相关礼仪 （二）举行开业仪式 4．接待服务 在举行开业仪式的现场，一定要有专人负责来宾的接待服务工作。主办单位的全体员工除了要热情待客、主动帮助之外，更重要的是明确分工，各尽其职。 此外，要为来宾准备好专用的停车场、休息室和饮食等。在接待贵宾时，需由单位负责人亲自出面；在接待其他来宾时，则可由礼仪小姐负责。 5．赠送礼品 举行开业仪式时赠予来宾的礼品，一般属于宣传性传播媒介的范畴之内。根据常规，向来宾赠送的礼品，应具有如下三大特征：（1）宣传性。一般应选用单位的产品，尤其是在包装上印有单位的企业标志等标识的产品。（2）荣誉性。赠送的礼品应当具有较大的纪念意义。（3）独特性。所赠送的礼品具有单位的鲜明特色。 6．拟定程序 从总体上来看，开业仪式大都由开场、过程、结束三大基本程序所构成。开场时，一般要奏乐、邀请宾客就位、宣布仪式开始、介绍主宾；过程是开业仪式的重要环节，通常包括单位负责人讲话、来宾代表致辞、启动某项开业标志等；结束包括开业仪式完成以及宾主进入现场参观、联欢、座谈等。 第四章 仪式礼仪 开业仪式礼仪 01 02 03 04 剪彩仪式礼仪 签字仪式礼仪 庆典仪式礼仪 剪彩仪式礼仪 剪彩仪式是行政机关、企事业单位、社会团体为了庆贺大型建筑物落成、大型活动、企业成立开业等而举行的一种庆祝活动。 作为一种庆典形式，剪彩仪式可与开业仪式同时进行，也可专门举行，以期引起社会各界的关注和重视。 剪彩仪式礼仪 （一）剪彩仪式的会场 剪彩仪式的会场一般选在活动的现场，如展销会、博览会的剪彩安排在展销会、博览会的门口处；如果是新建设施、新建工程竣工启用，会场一般安排在新建设施、工程的现场。会场四周可适当张灯结彩，悬挂气球等。 （二）做好广告 仪式前（一周或半月）要向有关单位和个人发送请柬，或刊发广告和张贴告示，特别是对剪彩者应发出诚挚的邀请。剪彩者一般是上级领导、主管部门负责人或知名人士，而且是有较