- 2
- 0
- 约4.55千字
- 约 44页
- 2021-06-25 发布于广东
- 举报
8 退让成交法 当客户快要被说服了,还有一点动摇,需要一点外力时可 运用这种方法。在房地产销售中,客户的着眼点往往在折 扣、付款方式、是否送装修、是否免 1-2 年的物业管理费 等,退让成交法需要销售主管和精力的配合。如:“您今 天能否交足定金, 3 天内签约的话,我去向领导申请看能 不能帮您申请到 98 折”,客户在表面上占了上风,因此他 会乐意接受。 9 恐惧成交法 这是一种用来创造紧迫感的压力成交法。这种成交法对那种心动 而犹豫不决的客户最管用。这要求一开始就要真诚用心地展示项 目的主要细节和卖点,解答客户关心问题,等客户心动了,可用 这种方法。创造紧迫感: 项目热销,不赶紧定,就要失去了 某一经典户型快销售完了 价格么上升或者折扣期限快到了 备注:任何时候都要强调项目热销。一般的做法是要求置业顾问 尽量将客户统一约到某一时段去售楼处。只要有客户认购,其余 的客户就感到压力。 房地产销售逼定技巧 一、逼定的意义 逼客户下定金,它是 将产品介绍转化为实 际买卖的关键步骤! 它是衡量销售前期介绍优劣的标志 二、逼定的 3 要素 预算、决策权、钱 三、逼定的时机 不少人在买楼的想法初期, 也通常不知道自己要买什么样的楼。 买什么样的房子! 缩小范围 锁定目标 可能放弃 买什么样的房子? 到处看房 广收信息 买房需求出现 需求强烈与否? 解决方案 决策 买?不买! 买卖一念之间 可能需求消退 对比分析 更多培训文章视频,请添加微信: mm2243008 需求问题 1 、已经激发客户的兴趣 2 、已经赢得客户的信任和依赖 3 、有同一客户看该套房屋或制造人为场景 4 、现场气氛要好 四、购买的信号 如何捕捉购楼成交信号 《梁山伯与祝英台》中的“十八相送”情节中,祝英台一而再地向梁山伯 发出成交信号,祝英台站在水井旁边对梁山伯说:“水井里面不是有一 个女的吗?”梁山伯傻乎乎地说:“不是两个男的吗?”由于识别不出成交 信号,错失良机,酿成千古悲剧。 任何买卖活动都是这样的,销售人员要善于去捕捉顾客的成交信号, 不然,则会损失很多“定单”,房地产销售也不例外。到底捕捉“成交 信号”在房地产销售促成过程中起到什么作用呢? 我们先来看这样一个例子:二战时期,高射炮手们在击落敌机的过程 中,通常是高射炮和重机关枪两者兼用的。如果抓不准飞机的速度、 高度及风速时,炮手们只好用机关枪扫射,直到耗尽弹药为目止,但 这样的命中率通常有限。 一个没办法分辨出顾客的成交信号的售楼人员也是这样,要不是过早地 进入成交阶段,吓跑了顾客;就是太迟提出成交请求,错失良机;有些 则不断地进行大量的尝试成交行动,但由于把握时机不对,成交的可能 性仍会比较低。 专业的售楼人员就要像“导弹”一样,有效辨别出顾客的成交信号,然 后紧 抓住时机不放,促成交易。 成交信号是什么 成交的信号就是顾客想成交,但顾客却没有讲出来时所表现出的一 种信号。主要为 语言信号、行动信号、表情信号 比如,当你向一位顾客推销贵重项链时,顾客却打电话问他的朋友之前 是多少钱买的,他的问话就是一个语言成交信号;又如,你向一个顾客 推销食品,顾客不停地咽口水,“不停咽口水”就是一个行为成交信号; 再如,当你向一位顾客推销一套漂亮的衣服时,他试穿时在镜子面前非 常高兴,整张脸笑得像朵花,他的“笑”就是一个表情成交信号。有时, 成交信号也会由几种交合在一起。 专业的售楼代表 应该如何去培养自己辨别购楼成交信号的能力呢? 语言成交信号 : 顾客通常通过反语、疑问的语句,通常是以话外话 的方式来表达自己内心的真实想法。 如:顾客把售楼代表说过的话重复一遍,有时会是好几遍; 顾客询问付款方式,并重复; 顾客用其它楼盘与你的楼盘进行比较; 顾客询问交楼时间,并一再确认是否可以按时交楼; 顾客把你的楼盘与竞争楼盘做各种具体的比较; 顾客询问市场上对某种非正面报导或消费者的感想是怎么回事; 顾客向你详细询问物业
您可能关注的文档
最近下载
- 八篇党支部党员在学习贯彻党的创新理论、加强党性锤炼、联系服务群众、发挥先锋模范作用、改作风树新风五个方面202年度个人对照检查.docx VIP
- 统编版(2024)新教材八年级历史下册第二单元第5课《艰辛探索与曲折发展》【名师课件】.pptx VIP
- 复旦西方社会思想史课件07启蒙运动.ppt VIP
- 湿地调查表格和说明.pdf VIP
- 羊水栓塞诊断与处理专家共识解读课件课件.pptx VIP
- 人教版五年级数学下册《25的倍数的特征》同步练习.docx VIP
- GB/T 4706.1-2024家用和类似用途电器的安全 第1部分:通用要求.pdf
- 2022年义务教育学业四年级德育质量检测三.docx VIP
- 标准图集-皖2002S203 硬聚氯乙烯(PVC-U)、聚乙烯(PE)双壁波纹管埋地排水管道工程安装图集.pdf VIP
- 复旦西方社会思想史课件08苏格兰学派.ppt VIP
原创力文档

文档评论(0)