项目交付前倒排工作计划.docxVIP

湖州悦山湖 ——对于项目交托进驻前工作计划 2018-01-02 ） 祥生物业服务有限企业 湖州分企业 二〇一八年一月 第1页共10页 项目交托进驻前工作计划 2018年 2月 1 日—4月 30 日） 为确实做好湖州悦山湖项目交托前各项准备工作，根据项目现在实际情况拟订了以下计划（以 2018 年 4 月 30 日为物业企业进 驻日期）： 一、阶段 序号 阶段 前期准备阶段 接收查收阶段 3 交托阶段  重点工作 物业服务中心筹建 主要管理人员到岗 拟订物业管理方案 户内、查收接收 共用部位、共用设备设备查收接收 各类资料整理归档 物业管理方案完善，各项管理制度成立 工作人员按计划招聘、培训、到岗 对小区进行代管 各类设备、工具、用具的采买 交托资料的准备、整理  时间阶段 备注 — — — 拟订现场交托方案 现场交托 第2页共10页 二、人力资源 序号 工作内容 1 人员配置方案 2 及到岗计划 3 培训 交托培训的实 7 施  工作要求 /实现目标 时间阶段 责任部门 /人 配合部门 /人 备 注 发文成立物业服务中心 2018.2.1 前 物业服务中心 编制 2018.2.1 前 物业服务中心 审核批准 2018.2.1 前 人力资源部 主要管理人员按计划招聘、 到岗 2018.2.5 前 .（延迟到春节后） 物业服务中心 人力资源部 工程人员按计划招聘、到岗 2018.2.15 前（延迟到春节后） 物业服务中心 人力资源部 秩序维护员按计划招聘、到岗 2018.2.15 前（延迟到春节后） 秩序维护部 人力资源部 保洁员按计划招聘、到岗 2018.4.1 前 物业服务中心 人力资源部 新职工培训 根据招聘、到岗情况详细实施 人力资源部 物业管理基本观点 根据招聘、到岗情况详细实施 物业服务中心 人力资源部（安排 （组织） 授课人员） 服务礼仪 根据招聘、到岗情况详细实施 物业服务中心 人力资源部（安排 （组织） 授课人员） 物业管理法律法例 — 物业服务中心 （组织） 物业规章制度 — 物业服务中心 品质管理部 （组织） （安排授课人员） 收费管理规定 — 物业服务中心 财务部（安排授课 （组织） 人员） 安保和车辆管理工作规范 — 物业服务中心 秩序维护部（安排 （组织） 授课人员） 机电设备管理规范 — 物业服务中心 工程技术部（安排 （组织） 授课人员） 第3页共10页 清洁管理规范 — 物业服务中心 坏境部 （组织） （安排授课人员） 绿化管理规范 － 物业服务中心 坏境部 （组织） （安排授课人员） 物业服务中心 品质管理部、 工程 接收查收知识 — 技术部（安排授课 （组织） 人员） 物管人员服饰 市场检查， 确定面料、 款式， 并 2018.3.1 前 5 打样、制作 综管部 物业服务中心 设计、定制  切合管理楼 盘品质要求 三、文案 序号 工 作 内 容 工作要求 /实现目标 时间阶段 责任部门 / 人 配合部门 /人 备 注 1 物业管理 确定各岗位职责， 根据楼盘实际情况， 合理确定方案的种类、 2018.3.20 前 物业服务中心 品质管部 第4页共10页 方案的制订 物业管理方案 2 的分类 物业管理方案 2 的分类  对楼盘物业管理的各个方面制订合理的管理方案 《物业查收方案》 根据楼盘种类、规模情况拟订 《园区秩序维护方案》 根据楼盘种类、规模、技防能力、安保难点等情况据实拟订《园区车辆管理及交通组织方案》 根据楼盘种类、规模，道路特点等情况拟订 《园区清洁方案》 根据楼盘种类、规模，公共保洁地区等情况拟订 《园区绿化方案》 根据楼盘种类、规模，公共绿化地区等情况拟订 《园区设备设备维护保养方案》 根据楼盘种类、规模，公共设备、设备等情况拟订 《财务管理方案》 根据楼盘种类、户数，物管费标准、可收物管费面积等情况据实拟订，拟订业主入住时所需支付费用的一览表、设定有偿服务收费标准、调整物业管理收支估算及创办费估算、拟订财务报表、做好各项收费准备等 《人事管理方案》 根据楼盘种类，拟订人员架构、岗位配置及岗位职责要求、拟订管理人员到岗及培训计划、根据需要招聘管理人员、定 期实施对职工的入职培训 《物业服务方案》 根据物业种类，服务特点、难点拟订 《园区社区活动方案》 根据物业地理位置、种类，业主入住时间拟订  （编制草稿） （审核、定稿） 2018.2.15 前（延 物业服务中心 工程技术部 迟到春节后） （编制草稿） （审核、定稿） 2018.3.15 前 物业服务中心 秩序维护部 （编制草稿） （审核、定稿） 2018.3.15 前 物业服务中心 秩序维护部 （编制草稿） （审核、定稿） 2018.3.15 前 物业服务中心 环境部 （编制草稿） （审核、定稿） 2018.